康旅集团旗下云城服务在不同项目先后收到业主赠送的锦旗。对物业团队在日常服务、维修响应、便民帮扶、秩序维护等工作中的细致付出表示感谢。
一面面锦旗，是业主对物业服务品质的集中认可，也彰显了云城服务用心守护业主美好生活的服务初心。
金阶片区
山海湾.金澜锦翠项目物业服务中心客服管家与工程人员以耐心细致、贴心周到的服务，高效响应业主诉求，获业主认可与好评，2026年6月4日获赠“康旅宜居筑佳境，云城物业暖人心”锦旗。
融城金阶项目物业服务中心巡查发现商户门锁疑似被撬，工作人员立即联动开展现场守控、协助报警，保障业主财产安全，2026年6月24日获赠感谢信及“心系业主，尽心尽责”锦旗。
山海湾.晶都项目业主孩子走失，客服管家杨晓艳快速响应并组织人员搜寻，暖心安抚孩子并护送回家，2026年8月4日获赠“热心相助解担忧，尽职尽责暖小家”锦旗。
山海湾.金澜锦翠项目业主在验房阶段发现家中玻璃存在划痕和焊疤。工程与客服部门主动牵头，多方对接地产、精装单位，持续跟进整改，最终完成玻璃更换，解决业主实际难题，2026年8月9日获赠“心系业主办实事，热情周到暖人心”等三面锦旗。
山海湾.晶都项目物业服务中心管家杨晓艳以贴心、高效服务获业主认可，2026年8月17日获赠“真诚服务办实事，心系业主好管家”锦旗。
融城金阶项目物业服务中心工作得到业主充分肯定，2026年9月16日获赠“办实事，尽职尽责暖人心”“服务贴心显担当，物业尽责保平安”两面锦旗。
昆明湖片区
昆明湖瑞园项目物业服务中心暖心看护走失幼童并寻回家属，2026年6月4日获赠“热心尽责寻孩童，暖心守护显大爱”锦旗。
昆明湖锦漟项目业主遗失贵重玉佩，客服管家连续三天调监控、逐户走访，帮助业主寻回失物，2026年7月28日获赠“热心为民寻失物，尽职尽责好管家”锦旗。
昆明湖锦漟项目业主因出差在外，家中客厅玻璃发生自爆，客服管家联动工程、安保迅速到场处置并留守清理。2026年8月15日获赠“尽职尽责办实事，热心服务暖人心”“勤勉务实办实事，贴心服务暖万家”两面锦旗致谢。
园城片区
云南水务（HK6839）物业服务中心积极配合客户单位清理长期停放报废车辆，克服重重困难，通过人工推运完成清运工作，获业主充分肯定。2026年7月获赠“精诚服务办实事，恪尽职守显风范”锦旗。
融城优郡项目
融城优郡A区业主乔迁新居后家中电路频繁故障，管家李坚协调吴发宝、杨存合、陈祖春等工程人员细致排查调试，恢复正常供电，2026年7月2日获赠“管家尽心尽责，师傅不辞劳苦”锦旗。
融城优郡项目客服管家杨正文始终将业主需求放在首位，做到事事有回应，事事有落实，耐心细致帮业主解决难题。2026年9月29日获业主赠送“真心待客传美誉，善举助人沐春风”锦旗。
城投大厦、融城春晓片区
融城春晓工程部维修技工毕能以过硬维修技艺和严谨负责态度为业主排忧解难。2026年8月20日获赠“匠心精研技艺超群，热忱尽责排忧暖心”锦旗。
曲靖财富中心项目
曲靖财富中心项目安保人员巡查及时发现破坏5楼商户纱窗人员，并协调赔偿，守护商户财产安全，2026年8月10日获赠“严惩恶意损毁公物，全力保障商户安全”锦旗。
曲靖财富中心项目一辆小货车意外碰撞，致商户门头受损。安保团队迅速处置，协调肇事司机承担维修责任，快速介入、高效协调的处置能力获商户认可。2026年8月18日获赠“尽心帮扶暖人心，热情服务为商户”锦旗致谢。
曲靖财富中心项目一商户门店因自有空调（884113）漏水致线路短路突发停电。工程部接报后连夜抢修，快速排除故障恢复供电，减少商户经营损失。2026年9月15日获赠“恪尽职守办实事，鼎力配合显担当”锦旗。
西安分公司
融城东海项目员工拾获业主遗失手机，主动排查联系并归还业主，2026年6月3日获赠“拾金不昧品德高尚，贴心服务尽职尽责”锦旗。
融城东海项目客服管家主动为空置房业主打扫卫生、协调门禁维修、发布租赁信息，并带客户看房，全程对接沟通租房事宜，助其顺利出租，2026年7月13日获赠“尽职尽心贴心服务，热情帮助温暖人心”锦旗。
成都子公司
融城云熙项目客服管家王清艳巡场发现商家遗落文件袋，主动寻主归还，2026年6月11日获赠“尽职尽责，服务为民”锦旗。
融城云熙项目客服管家在外围巡查时拾获一部手机，接失主来电后核对信息无误并归还。失主系外地游客，手机遗失已一天。2026年9月15日获赠“拾金不昧，传递温暖”锦旗。
冕宁分公司
春风南岸项目客服部主动为业主布置婚礼场地，用心营造喜庆氛围，2026年8月20日获赠“情系业主办实事，热情服务暖人心”锦旗。
一面锦旗，一份信任；一次褒奖，一份鞭策。云城服务将始终以业主需求为导向，把认可化为动力，深耕服务品质，提升响应效率，用心用情办实事、解难题，让每一次及时响应、每一件贴心小事成为服务提升的注脚，以更有温度的专业服务（884257）守护万家安宁。美好生活纷至沓来，更多温暖故事敬请期待！
