近日，建投水务首个业财融合试点项目——营收系统升级在廊坊清泉供水正式上线运行。本次上线历经业财融合需求论证、关键数据迁移、业务系统对接、切换演练及人员操作培训等环节，廊坊清泉供水多部门协同联动、周密组织，保障系统平稳切换、稳定投运。
本次营收系统升级采用“1+1+N”建设思路，即1套标准化应用、1套标准化数据和N个定制化应用，系统参数与业务流程支持灵活配置，实现“一套系统、多场景适配”。升级围绕用户服务、内部管理、技术底座三大维度统筹建设，整体优化水务营销运营模式。面向用水户，服务渠道由单一微信营业厅拓展至微信、支付宝、抖音等多平台，账单查询、缴费、报装、过户、报修等业务均可线上办理，停水、抄表、催费信息实时推送。AI助手支持文字、语音智能咨询，集成多渠道缴费及预开票功能，新立户、过户等业务可在线签署电子合同（资料齐全情况下约3分钟办结），并打通数电发票平台，缴费后即可即时开票。对孤寡老人等特殊群体，由网格员提供上门帮办签单服务，做到线上便捷、线下兜底、服务不断档。
新营收系统的建成投用，是公司落实国资信创（886013）要求、推进数字化转型和业财融合的具体成果。系统全面运行后，将实现用水户办事“零跑腿”、一线员工业务“掌上办”、财务核算管理“一体化”，切实提升水费回收效率与内控管理水平，持续优化供水服务体验，为公司高质量发展提供数字化支撑。
下一步，建投水务将深化业财融合需求，按照统一推广计划，有序推进衡水水务、曹妃甸供水、沧州供排水等系统企业营收系统升级切换，同步推动设备管理系统升级和相关业务系统改造，加快水务大模型与管理驾驶舱落地应用，持续以数据驱动赋能水务业务精细化运营，为城市运行提供更安全、更稳定、更优质的供水保障。
