数字赋能乡村振兴:省属文旅国企的转型之路
□ 刘清越
乡村振兴战略实施以来,文旅产业以“一业兴百业”的乘数效应成为重要抓手。省属国有文旅企业作为地方文旅资源整合与开发的核心主体,在政策执行、资源调配和品牌塑造等方面具有独特优势。随着数字技术的深度渗透,文旅产业正经历从流量经济向数字经济的范式转变,省属国有文旅企业需通过数字化转型重构乡村文旅价值链,赋能乡村振兴。
数字技术帮扶
数字技术是数字化背景下乡村文旅产业振兴发展的底层支撑。借助数字技术帮扶,省属国有文旅企业可实现乡村文旅资源的精准识别、高效配置与价值倍增。
区块链技术赋能乡村特色资源确权。针对乡村特色资源产权模糊、交易成本高的问题,引入区块链技术建立不可篡改的数字身份系统。四川凉山文旅集团开发区块链溯源平台,将四川省天全县黍子村215年古茶树生长过程及茶产品生产信息上链,生成唯一数字身份证,消费者扫码即可追溯全流程。
大数据驱动精准文旅营销体系。湖北文旅集团推出“游湖北”平台,通过分析注册用户的消费数据识别出亲子家庭偏好农耕体验、银发群体热衷康养路线等特征,据此向神农架、恩施等乡村地区精准推送定制化产品。
人工智能技术优化乡村文旅服务体验。依托人工智能技术构建智能化服务体系,为游客供给更为便捷且周到的服务。陕西旅游集团为咸阳袁家村打造的智能服务系统,整合了智能导览、语音讲解等功能模块,可自动向游客推送周边特色景点的相关介绍及路线建议,切实提升了乡村文旅项目的吸引力与市场竞争力。
产业生态重构
省属国有文旅企业可通过数字化平台实现跨产业要素重组,形成“文旅为核、多业共生”的乡村产业生态系统,解决传统乡村产业附加值低、抗风险能力弱的问题。其中,业态创新和产业链延伸是重要的实现路径。
在业态创新方面,依托数字化平台,打破传统乡村文旅单一的观光模式。山东数字文化集团打造的传统村落数字化活化项目,将乡村文化遗产转化为沉浸式体验场景,形成可沉浸、可触摸、可带走的新型业态。如在沂源县等传统村落,游客可通过虚拟现实设备“穿越”到百年前的乡村市集,体验传统手工艺制作和节庆仪式,还可通过手机或电脑自由探索村落细节,参与“修复古建”“解锁村史”等游戏化任务。
在产业链延伸上,以数字化平台为纽带,将乡村文旅产业与相关产业紧密连接,打造完整的产业链条。山东文旅集团承建的国家文化公园(山东段)数字云平台,整合了黄河沿线的旅游、文物、非遗与美食等资源。如在济南“天上的街市”乡村旅游度假区,游客通过平台预订服务后,可参与农事体验、购买有机农产品,同时度假区周边的农家乐、民宿通过平台获得稳定客源,形成“文旅+农业+服务业”的产业链延伸。
价值共创共享
省属国有文旅企业可通过数字化手段创新利益分配模式,将企业发展、村集体增收及村民致富纳入统一价值体系,解决传统开发中企业获益、乡村边缘的矛盾,为乡村振兴注入更多经济内生动力。
搭建数字化利益分配管理平台,通过大数据分析实时追踪文旅项目的营收数据、村民参与服务的时长与质量、村集体提供资源的使用效率等关键指标,将这些数据转化为可量化的分配依据。设置动态调整机制,当企业营收达到预设增长目标时,平台自动提高村集体和村民的分成比例,让乡村真正享受企业发展的红利。针对村民数字技能不足的问题,构建数字化赋能链条。陕西旅游集团联合字节跳动开展“乡村主播孵化计划”,开发包含短视频拍摄、直播话术、订单管理等模块的在线课程,通过平台扶持模式,2024年培育出120余名乡村主播。
数字化转型浪潮下,省属国有文旅企业以数字创新渠道参与乡村振兴发展,既是对国家战略的积极回应,也是企业实现高质量发展的必然选择。未来,省属国有文旅企业应凭借其国企担当与市场活力,在数字化工具的加持下主动成为连接城市与乡村、保护与开发的关键纽带,为乡村振兴注入持久动能。
【作者系山东建筑大学建筑城规学院讲师;本文系2023年山东省人文社会科学课题“省属国有文旅企业赋能乡村振兴的机制研究”(项目编号:2023-WLZX-11)成果】
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