投诉缠身、央视曝光,“人人租”冲击港股IPO

来源: 深圳商报 作者:读创财经

  近日,港交所官网显示,“人人租”母公司广州研趣信息科技股份有限公司(简称“研趣信息”)递表港交所,申万宏源香港为独家保荐人。

  研趣信息执行董事分别为洪国志、何泽霖、姜鼎坤、卓丽双;非执行董事分别为李颖、郑维周,独立非执行董事分别为马振峰、陈皓昆、韩斌。

  根据招股书,公司于2016年推出“人人租”平台。“人人租”已成为中国领先的综合线上租用消费服务平台。2024年,“人人租”的GTV为75亿元,截至2025年9月30日止九个月为57亿元。截至2025年9月30日,“人人租”已汇聚超过20000家注册入驻商家及约6120万名注册用户。

  财务数据显示,公司2024年营收从2023年的2.94亿元增至4.21亿元,同比增幅达43.2%,但这一高增速未能持续,2025年前三季度收入3.56亿元,同比增速下滑至18.9%,增长曲线有所放缓。

  公司的盈利增长也趋于放缓,2023年至2025年前三季度净利润分别为7964.2万元、1.19亿元、8903.6万元。其中,2025年前三季度公司净利润同比仅微增0.2%,近乎停滞,并且与18.9%的营收增速形成背离。

  与此同时,公司销售及营销费用率持续攀升。

  招股书显示,公司过往在该等营销及推广活动上花费巨大开支,截至2023年及2024年12月31日止年度以及截至2025年9月30日止九个月,其销售及营销开支分别占公司收入的33.2%、39.4%及42.5%。

  此外,公司两项服务的毛利率水平均在80%以上,2025年9月末,其总体毛利率水平已达到82.9%,资产回报率为13.5%,2024年末时资产回报率高达24.4%。

  融资方面,“人人租”2016年11月完成由领智创投投资的800万元Pre-A轮融资;2018年11月,平台获得蚂蚁集团数千万元A轮融资,引入互联网头部资本加持;2020年12月完成明裕创投近亿元B轮融资;2023年,明裕创投再度领投、天河基金等跟投,人人租完成近亿元C轮融资;2025年,完成数亿人民币D1轮融资。

  近年来,“以租代买” 模式因契合消费者临时使用、体验数码新品的需求,带动数码产品租赁行业快速发展。

  “人人租”以“万物皆可租”的模式在租赁经济领域占据领先地位,但同时也滋生了部分不合规的经营行为。

  2025年4月,央视财经曾揭露“人人租”存在的消费“陷阱”。

  根据报道,一款官网售价为9999元的手机,“人人租”则需要支付12期租金6502元,以及买断款6296.1元,合计支付12798.1元,接近该手机官网售价的1.27倍,若按照进货价计算,消费者需要支付的租用价格接近成本价的1.47倍。

  央视财经在报道中提到,“人人租”虽在客户端服务页面中宣称“一机一验”,但平台工作人员透露,即使产品发货前,平台也根本不会进行任何检测。不仅如此,有商家还会在出租的手机中安装监管锁软件,来防止消费者在租赁中断供或者脱单跑路,但对于消费者来说,这一行为存在极大个人信息泄露隐患。

  后续,“人人租”对相关问题进行了整改。整改报告中提到,对于经营异常的商家予以下架、对商家出租未经过平台检测的二手手机行为进行禁止、明确禁止商家非法催收等。

  2025年8月,“人人租”因违法违规收集使用个人信息,被国家计算机病毒应急处理中心点名。

  截至发稿,黑猫投诉平台显示,以人人租为搜索词的投诉高达17904条。

  编辑 黎莉 责编 朱峰 校审 谭录岗

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