2009年度汽车投诉统计报告出炉 合资品牌投诉量占73.58%
2010-03-09 06:19:22
来源：
中国证券报
作者：顾鑫
由汽车投诉网提供的《2009年度汽车投诉统计报告》显示，合资品牌投诉量持续上升，占比由2008年的54.51%上升到2009年的73.58%，达到2075宗；自主品牌的投诉量则持续下降。合资品牌的投诉量达到自主品牌的3倍。
这2075宗合资品牌投诉囊括了目前所有在售的合资品牌车型，其中日系车被投诉最多。分价格区间看，8-12万元被投诉最多，占34.36%，这一价格区间正是合资品牌紧凑型车的价格区间，如骊威、凯越、悦动等。
2009年，汽车投诉网共收到实际投诉量2820宗，同比增长近六成。质量问题是诱发投诉的主要原因，占比超过九成。在涉及质量的投诉问题中，变速箱、车身以及电气、发动机成为最主要的投诉对象。变速箱问题占比由2008年的第四位跃为第一位。
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