刚刚度过了3·15消费者权益保护日，你的消费维权意识是否有所加强？如今，商场的购物陷阱和诱购手段是越来越高明，免费赠品摇身一变都变成“馅饼”，一不小心你就会由此被误导并陷入消费陷阱，看看这些发生在我们身边的例子，也许你也曾经历过。

　　案例1送鸡肋赠品收加工费

　　免费赠品、免费赠券并非真的免费，其真正目的是引诱你进行额外消费，比如送耳钉再加收镶嵌费和加工费，用赠券抵用现金换购等。

　　读者林小姐向记者反映，在天河某百货购物时遇到了这样的情况，购满一定数额的商品，商场方面就给消费者赠券一张，称有可至某珠宝柜台免费领取“深海珍珠”一颗。林小姐持券到该商品柜台领赠品。柜台服务员从蚌中取出珍珠交给记者，但她不忘告诉记者，单颗珍珠并不具备什么实际价值，只有进行加工镶嵌后，才能产生它的使用价值，而该店刚好有提供这样的服务，只需再选购一件数百元的铂金嵌件和数十元的加工费便可。而这些费用远远超过了珍珠本身的价值，如果用这颗珍珠去加工，自己还要倒贴几百元，这样的交易并不合算。无奈之下，林小姐只好取走这颗“鸡肋”珍珠离开。

　　在一些旅游景点，读者周小姐也遭遇到这种情况，比如买门票可得到一张赠券，赠券上称可免费领取首饰一件，周小姐可到了柜台才发现，原来这张赠券并非真的免费，只是一张现金抵用券，店员往往会促使消费者以现金券换购商品。而细看柜台里摆放的“金银首饰”，均是标价不菲的赝品和次品。商家的“免费赠券”只是诱饵，骗消费者前往柜台去消费而已，而用现金抵用券去换购这种商品势必吃亏。

　　案例2包装鸡肋赠品诱购

　　时下商家诱购的手段可谓越来越精明了，一些鸡肋用品加以包装吹嘘就成高档赠品，不擦亮眼睛很容易被误导。

　　经过大肆吹嘘和包装，一些鸡肋用品乍看起来，还以为是高档赠品，消费者往往被诱购。春节前夕，林小姐路过新港中路某商场，立即被该商场的大幅海报吸引了过去，“商场×周年庆，一次性购满68元送时尚炫扇，限量×万把”，乍看上去，林小姐还以为可以得到一把靓风扇。凑够了购买金额后，林小姐持小票到前台去领取赠品。结果令她大跌眼镜，商场所谓的“限量版时尚炫扇”，并非她想象中的电风扇，只不过是一把普通的塑料手摇扇，林小姐有种上当的感觉。

　　她提醒消费者，赠品最好到前台眼见为实。

　　案例3延期送赠品承诺不兑现

　　不少读者向记者反映，商场延期送赠品的“承诺”一般情况下都无法兑现。

　　日前，刘小姐在某大型家电连锁店购买了一台空调，商场方面承诺说，将会赠送刘小姐一套瓷碗。但告知刘小姐，目前没有现货赠品，等日后有赠品之后再通知刘小姐到商场取回，刘小姐遂留下自己的联系方式。

　　但当陈小姐要求留下商场销售人员的联系方式以取得联系时，商场人员则以“日后一定会通知领取赠品为由”拒绝。

　　可时隔多日，商场方面就再也杳无音信了，至今刘小姐也没有拿到那套瓷碗赠品。刘小姐反映道，很多同事都有如此经历。记者了解到，不少商场都有这样的“承诺”，虽然有的商家日后主动通知消费者前往领取赠品，但却被告知要尽快，否则送完即止。

　　刘小姐提醒读者，赠品一定要现场取走，不要让商家以拖延为由搪塞过去。

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