发力人工智能加速科技赋能 互联网证券业务进入高速发展期

    ■本报记者 李文

    经过几轮佣金战之后，佣金率降至“地板价”。经纪业务收入占比在不断缩水，券商更看重增值服务收入，而移动应用端就是一个重要切入口。

    金融服务类应用中，支付和银行服务应用的活跃用户数量远高于证券服务应用，但证券服务应用使用时间较长，用户转化率高，是金融服务应用中用户粘性最高的应用。

    四年前，监管层发放了第一批互联网证券业务试点资格，证券业务在网络端基本实现全业务操作，互联网证券业务进入高速发展时期。经过近些年的发展，移动应用端已经成为证券投资的主要接口。

    易观智库最近发布的一份研究报告显示，截至2017年底，国内证券交易类应用累计有289个，独立证券开户类应用有38个，多数交易类应用端都有开户功能。

    同时，截至2017年底，移动端开户占比达96.1%，基本实现了全移动端开户。移动端成交量占证券成交量36.8%，证券服务应用的月活跃用户为1亿，活跃用户规模接近证券市场投资人数。

    在证券业务互联网化的进程中，第三方平台布局较早，占有主要市场份额。以2017年12月份第三方证券服务应用活跃用户规模为例，同花顺以3399万活跃用户排名行业第一，其次是东方财富网和大智慧。而同时期，券商APP中，活跃用户规模最大的也只有604万，排名第二的为348万。

    面对竞争，券商在前期采取了自建互联网平台、与互联网平台合作等方式迎战，也出现过互联网平台收购中小券商的案例。

    而如今，互联网证券业务市场已经是存量竞争市场，“黏住”客户、提供增值服务成为新的重心。

    近两年券商更多地利用金融科技，推动证券类服务APP在功能服务方面不断升级，智能盯盘、相似K线、成本分析等科技应用等成为应用标配。

    其中，人工智能成为主要发力点。据了解，人工智能在证券领域主要的应用方向有智能投顾、智能客服、智能风控、智能选股和智能移动应用，各券商都在发展金融科技的进程中根据自身优势对研究方向有所调整。总体来看，智能投顾和智能应用目前相对更容易落地。

    易观智库认为，依托于生物识别、深度学习、云计算、区块链、移动互联、大数据等各种技术的发展，智能应用已经有希望实现自动化认知、智能交互等功能。未来，证券市场的智能应用会逐渐落地，改变证券市场的竞争格局。