AI推动“内容找人”，在线视频告别“惟播放量论英雄”

随着在线视频逐渐成为娱乐内容的主要播放渠道之一，内容的个性化以及评估内容价值的标准也正在发生变化。

10月18日，一年一度的爱奇艺 iJOY 悦享会召开，在这一具有透视2019年娱乐业风向标意义的盛会上， 爱奇艺创始人、CEO龚宇在会上表示：“AI是未来技术创新的核心，内容的个性化将是大势所趋。”很显然，有着互联网技术加持的视频网站在娱乐内容方面给了商业合作伙伴以及用户更多想象空间，而很重要的一点，关于评估内容价值的衡量标准也在逐渐变化，爱奇艺也关闭了显示前台播放量，爱奇艺CTO刘文峰向记者表示，将以观看行为、互动行为、分享行为三类指标组成的内容热度指标来评估内容受欢迎程度。

随着技术的发展，“人找内容”将成为过去，“内容找人”将成为趋势。

龚宇表示：“传统娱乐媒体，一个媒体品牌往往针对的一个特定的人群，比如说一本杂志针对某一个年龄段，某一个社会阶层经济水平的人群。一个电视频道同样也是这样的定位，但是互联网媒体平台利用技术手段，汇集大量的信息， 使得一个互联网媒体汇集海量的品牌。在互联网发展的初期，用户通过浏览搜索的方式容易找到自己想要的信息。但是，互联网发展已经快30年的历史了，这种技术还要去找内容的话，已经不能满足用户需求了。现在，人工智能的发展让‘信息找人’这个妄想变成了现实，每个用户身边有一个私人助理一样，了解你的喜怒爱好，挑出来你喜欢的内容给你，而且可以预判你现在的心情，根据不同的情景下可以找到自己喜欢的内容。”

《Content Connect II》报告表明，全球77%的用户都希望能够在未来看到更加个性化的内容。既然AI技术已经具备了推动“内容找人”这一“妄想”，那么，未来内容个性化也将大势所趋。随着用户的个性化喜好被挖掘，大量针对不同用户群体的个性化内容也将大量生产。

在内容个性化趋势下，对内容创作者也提出了更高的要求。爱奇艺副总裁陈潇指出，影视行业正在迎来发展拐点，随着产业涌现更多机会、外界关注度提升，制作者需要不断求变创新才能满足市场需求。认真制作，创新人设，提高标准、讲好故事，深入了解受众群体的内容需求和喜好，才能在内容产业变革中不被淘汰。

技术进步改变的不仅仅是内容，也改变了内容衡量标准。随着用户体验和营销效果与内容质量的相关度越来越高，如何客观、准确地评价内容的受欢迎程度就成娱乐生态中的重要一环。

爱奇艺方面认为，行业对网络视听内容的评价标准正呈现单一化趋势，唯播放量论、唯数据论的浮躁风气日盛，因此，有必要重新建立新的内容评估标准。爱奇艺方面也关闭了前台播放量的显示，在此次悦享会上，爱奇艺方面也公布了新的内容评估措施，将告别唯流量论英雄，建立一个以内容热度为衡量指标的新的内容评估办法。龚宇表示：“爱奇艺会以大数据和机器学习为基础，力图建立起一个更科学、客观的内容受欢迎度观测坐标系，为用户、片方以及商业合作伙伴有更好的消费体验和内容价值判断提供依据。”

爱奇艺CTO刘文峰发布会上表示：“播放量是单一维度的指标，只能评价累积播放次数的概念，而且这个播放次数不同平台有不一样的评价方法。与播放量相比，内容热度更加多维和综合，不只是累积效果，而是对用户评价的动态反馈，可以体现更多用户喜欢的内容与当前时间节点下受欢迎的内容。”

灵河传媒CEO白一骢则认为，内容热度出台对于制作方来讲是一个减负，前台播放量关闭也是一件好事，曾经达到十亿播放量很难，现在过百亿似乎都不足为奇，刷量行为由此滋生，当劣币驱逐良币，这对行业发展来说是很不健康的。而现在，当播放量成为热度中的一个指标，而不再意味着全部时，大家关注的目光将更多地集中到优质内容本身，这对众多小成本冷门制作来说，其实是机会。