客厅电视：互联网巨头下一个角逐点？
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■常识与见识
流媒体服务的兴起与有线电视发展趋势的变化，显示观看视频的方式已变。在美国，联网家庭是物联网领域最有价值的部分，电视成为联网家庭指挥中心。对用户而言，这意味着有了更多选择，他们的黏着度、参与度会越来越高，极易催生良性的网络规模经济。
你有多久没打开家里客厅的电视机了？
忠实观众在变老，年青一代在远离。随着“视频取代电视”“你好，小屏”“扔掉电视机，简化人生”等口号、理念不时见诸报端，人们猛然惊觉，童年不曾消逝，娱乐未必至死，而电视已到了要被重新定义的时刻了。
前不久，腾讯旗下企鹅智库发布《2018新媒体趋势报告》总结未来媒体几大走向，智能手机当仁不让成为主要信息流入口，电视屈居第三。用户对短视频时长接受度不断扩大，更符合手握习惯和观看方式的“竖屏视频”渐成主流。在手机场景里，“移而不动”的现象日益突出，受调查者中有71.9%用户“躺在床上刷手机资讯”。当越来越多的“内容入口”扎堆“搭载”至手机等移动端，家里客厅的电视机显得很落寞。这不仅仅是眼下国内的情形，而是全球电视业共同的遭遇。就像在差不多半年前，当美国电话电报公司（AT&T）以854亿美元收购时代华纳公司（Time Warner）的并购方案终于敲定时，业界普遍不看好。如将该起合并对标21世纪初美国在线与时代华纳在各自巅峰期时期的联姻，外界截然不同的论调或期许，足以反映风口的切换、时代的转换。
既然如此，电视会走向哪里？据埃森哲公司去年5月一份有关物联网的报告，迄今，联网家庭是物联网领域最有价值的部分，预计2020年市场价值为850亿美元，年增长率16%。其中，电视成为联网家庭指挥中心，而客厅则成了媒体公司争夺物联网霸主地位的下一个焦点。这一判断，在随后几家调查公司发布的报告中得到了佐证。今年5月，基于视频分析技术开发商Conviva和多屏媒体分析公司nScreenMedia研究发现，自2015年以来，家庭联网电视增加了两倍，并取代个人电脑，成为人们热衷看电视的平台；联网电视平均观看时间为77分钟，是观众在个人电脑和移动设备上观看流媒体视频的两倍。来自尼尔森的数据显示，美国人每月在Roku、Apple TV、Amazon Fire TV等联网电视设备上观看流媒体接近80亿小时。年龄在13岁至34岁的消费者在联网电视设备上观看流媒体的时间是在电脑或移动设备上的两倍。
流媒体服务的兴起与有线电视发展趋势的变化，显示美国消费者观看视频的方式已变。我们何尝不是如此。身边不少人习惯将手机、电脑设备与电视联网，或干脆用各种“盒子”让具有联网功能的电视实现OTT（全称“over the top”，指电视内容或服务建构在网络基础服务之上，不需电信运营商额外的支持业务）。在这种情境下，我们口中的看电视，其实是在观看视频。
数字时代的用户，移动、家庭、办公和车载，构成了在线生活的4个最主要场景。其中，家庭是占用时间最长，也是发展较为初级的部分。许多对其前景的勾勒，仍是畅想式、碎片化，互联接入、智能家具，是当前最具代表性的玩法。比起消费互联网和各类技术应用的迭代创新，客厅革命进程相对缓慢、安静，但细心观察，各家巨头已加紧战略布局与重金投入。
譬如早在2014年4月亚马逊就推出售价99美元的流媒体设备Fire TV，此举标志着亚马逊开始试水进入客厅场景。Fire TV是亚马逊开发的一款数字媒体播放器和游戏机（类似微软的Xbox）。它可从家庭网络将数字音频或视频内容传输到高清电视，也可通过手机应用程序或可选的游戏控制器玩视频游戏。在当时市面上，Fire TV的竞争对手主要有苹果电视（Apple TV）、谷歌Chromecast等。区别是，亚马逊Fire TV采取“开放系统”，试图全面整合更多内容。这一招专攻苹果电视，因为后者采用“相对封闭管理体系”，设备适合那些拥有其他苹果设备、喜欢从iTunes购买视频的用户。
今年1月，亚马逊Fire TV可观看超过100个频道；且订阅的大多数电影和电视节目都可随时点播观看，一些频道还提供直播。如果算上亚马逊旗下的Prime Video视频平台、亚马逊影业及智能音箱Echo，亚马逊一直不遗余力地在落子掌控“客厅经济”。擅长打持久战和攻坚战的亚马逊，表面上围绕“内容观看”做文章，实际上在借此控制人们的电视机来打造“终端+应用+内容+平台”的生态，这一生态背后有两大驱动：数据和电商，而这两者正是亚马逊最得心应手的技术服务。
在争夺客厅的过程中，系统对战略决胜至关重要。一旦生态系统生产，势必会有更多内容制作者、内容发行方及相应产品和服务进入平台。这对用户而言意味着有了更多选择，他们的黏着度、参与度会越来越高，极易催生良性的网络规模经济。而且，通常这种生态体系会被设计出一个闭环，或又被称之为“围墙花园，它让用户只在运营方划定的范围访问。这一商业架构和盈利模式在数字经济中屡试不爽。
所以，当要给出答案谁是美国客厅角逐的最后赢家时，人们一般会从微软、谷歌、苹果、亚马逊中选取，而会将近些年强势崛起的流媒体巨头，作为互联网公司却能一举赢得“艾美奖”23个奖项创下历史纪录的网飞（Netflix）置于一边。理由很简单，前四家公司都有一系列数字设备，能以某种形式互联、互通、共享。此外，他们都拥有一个消费平台，可将人、终端、内容连接起来。
顺着这样的逻辑，不妨思考以下这个问题：国内互联网巨头，谁能获得客厅的主导地位。或换个问法，华为、OPPO、vivo和小米正通过“家庭”这一场景布局物联网，他们的胜算有多少？
（作者系浙江传媒学院副教授，知名互联网观察者）
