官宣 | 贝壳组织架构大调整 链家、德佑仍将独立发展

来源:中国网地产 2019-01-15 19:07:59

中国网地产讯 1月11日,链家召开内部会议,宣布贝壳找房的组织结构调整。

消息显示,贝壳将成立COO线,整合城市内经纪、新房及加盟业务管理;取消大中华南区、大中华北区、代理事业部;整合品质线至COO线,全面负责品质管理工作。COO线下设五个战区(北部战区、东部战区、南部战区、西部战区、中部战区),下辖26个省区、91个城市。 

此次组织结构升级主要围绕三个层面:贝壳找房成立COO线;下设五个战区,整合城市内经纪、新房及加盟业务管理;整合品质线至COO线。      

同时,贝壳找房强调,仍将坚持链家、德佑两大品牌独立发展,持续兑现服务承诺,提升品牌活力。

此外,贝壳找房将在2019年加大新房业务发展力度。

就在2018年5月18日链家集团内部会议才对公司发展策略做了重大调整,将链家分为三大并行的业务板块:直营、加盟以及找房信息平台,对应的品牌产品分别为链家地产、德佑地产和贝壳找房。

彼时,链家多位创始员工“分配”到贝壳,2018年5月下旬的一份人事任命显示,贝壳设南、北两大区域,分辖十多个省区、40多个城市,链家调动直营体系内资深管理团队,奔赴贝壳任省区和城市业务负责人。

成立仅八个月便进行架构升级,贝壳方面表示,平台来到了深度发展期,这也传递了一个明确信号:贝壳由纵向的对外扩张节奏,全面转为横向的内部联结融合、提升合作效率与品质思路。

“整合品质线至COO线”的动作似乎意味着贝壳暂时抛弃速度野心,将品质上升为2019年攻克的另一个关键词。一个快速奔跑的平台级公司仍需兼顾速度与质量,这也是贝壳能否持续发展的根本。

新架构模式下,二手房、新房、租房、装修、社区服务等新居住生态形成打通,贝壳的人店模式优势将会得到放大。在已经联结全国1.96万家门店之后,通过调整队形,打通服务生态,贝壳可以增强对一线业务的敏捷响应,因地制宜进行属地化管理,经纪人因协作将更加职业化,门店因联结将提升运营效率,更具抗风险能力。

对于此前媒体报道的“贝壳、德佑、链家管理团队合并,后台方面,也不再划分南贝壳、北贝壳和德佑,三条职能线合并”的消息,贝壳方面表示, 链家、德佑保持独立发展和相应服务承诺没有改变。

本次调整另一个值得关注的重点在于贝壳的新房业务也收归为COO线管理。贝壳大概率在2019年全面投入新房业务体系建设。

随着2019年调控政策边际改善以及新房供应的增加,贝壳正将希望寄于在二手房常规优势赛道外再辟疆土。业界预计2019年二三线城市新房业务存在发力空间,不过,架构升级为贝壳城市总经理带来了更高挑战:未来每一位贝壳的城市总经理都要懂新房业务。

一个月前,贝壳CEO彭永东在接受媒体专访时曾表示,贝壳已经走过初创阶段,平台模式被验证跑通。进入到2019年,贝壳需要回答跑通之后如何做强。

值得注意的是,贝壳此次调整强调toB能力。产业互联网平台级组织最近两年针对toB集中升级组织架构,前有腾讯成立云与智慧产业事业群、阿里巴巴提升云服务地位,贝壳则在2019年伊始再次成为居住服务类企业典型。

历史调整轨迹显示:2014年链家网成立,融入互联网思维;2017年德佑成立,融入加盟思维;2018年贝壳发布,融入平台思维——每一次业务变动和组织调整均相辅相成,至少到2019年初这个时间段,这个组织在自我迭代中始终保持着行业最快的变革和发展速度。

贝壳找房CEO彭永东曾表示:“贝壳找房在不远的将来,将覆盖全中国300个城市,服务超过2亿社区家庭,链接100万职业经理人和10万家门店,赋能超过100个品牌。”

根据贝壳找房提供的数据,截至2018年12月31日,贝壳已经进驻全国95个城市,连接121个新经纪品牌、1.96万家门店和16.8万经纪人。

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贝壳找房仍将坚持链家、德佑两大品牌独立发展,将在2019年加大新房业务发展力度。
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