相关链接一季度56家人身险公司
退保率同比上升银保渠道成高发区
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新闻 时间:2023年06月28日 来源:半岛都市报
伴随银保渠道人身险产品热销而来的是人身险公司退保率的同比上升。近期,2023年一季度人身险公司偿付能力报告相继发布,一季度有部分人身险公司综合退保率攀升,一些公司出现了超高退保的产品。数据显示,2023年一季度,76家人身险公司中,有56家综合退保率相比去年同期有所提升,有7家公司的综合退保率超过5%,个别公司退保率排名第一的保险产品退保率超过300%。中宏人寿、弘康人寿、北京人寿等公司的个别产品退保率超过100%。弘康人寿、中宏人寿等公司相关保险产品的退保率甚至超过300%。
6月15日,国家金融监督管理总局发布的《关于2023年第一季度保险消费投诉情况的通报》(以下简称《通报》)显示,2023年第一季度,监管部门接受并转送保险消费投诉26188件,同比下降1.3%。其中,涉及人身保险公司的消费投诉14790件,占投诉总量的56.5%。《通报》还显示,销售纠纷在人身险公司投诉总量中超过一半。2023年第一季度,在涉及人身保险公司的投诉中,销售纠纷为7875件,占人身保险公司投诉总量的53.2%；退保纠纷为3895件,占比26.3%。从险种来看,在涉及人身保险公司的投诉中,普通人寿保险纠纷7983件,占人身保险公司投诉总量的54.0%；疾病保险纠纷2692件,占比18.2%。
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