武汉昆仑公司:强化联动力度 呵护民生温度
讯(通讯员张琦)为切实做好冬防保供工作,保障区域用户安全平稳用气,12月以来,武汉昆仑公司通过上下游联动、政企联动、社群联动等方面进行多渠道沟通、多方位协作,确保了高负荷运转下燃气设施的安全稳定。截至1月3日,武汉昆仑公司天然气管网全线平稳畅通,为冬季天然气稳定供应筑牢了坚实根基。
政企联动,齐抓共管严把“安全关”
为确保冬季管网端和用户端的安全稳定,武汉昆仑公司与江夏区燃管办畅通交流平台,建立政企联防联控机制,利用“周报+月检”的形式对黄家湖门站、高压管网沿线以及工商服用户用气情况开展定期联合检查,有效预防管道第三方施工破坏。通过“随机抽查+明察暗访”,加强下游商服用户常态化监督管理,确保用气环境安全稳定。
上下游联动,精准调度保障供需平衡
入冬以来,武汉昆仑公司积极与上游单位紧密联系,建立畅通的沟通协调机制及缺口应急响应机制,增强供应保“底气”;全面摸清下游用户的用气需求,实时做好供需形势监测和需求峰值预测,结合上游批复计划执行“日计划量”,建立上下游信息传递畅通机制,充分发挥门站调度指挥职能,实时监控供气系统运行状况和压力变化,提高气源调度数据的及时性与准确性,保障气源储备和供需平衡。
社群联动,筑牢安全用气“防护网”
为切实强化居民用户安全用气意识,武汉昆仑公司坚持“防教两手抓”,与红霞、青菱、东澜岸、爱家等社区物业组成网格宣传小分队,按照“网格化、清单化、精细化”的要求,在社区内设置展台、展板进行冬季安全用气宣传,同时客服中心10名客服人员化身“燃气顾问”分布在各个小区物业群、业主群中,及时回应社区民众咨询,向用户宣传安全用气常识,确保冬季广大用户的用气安全。
下一步,武汉昆仑公司将持续做好冬防保供工作,密切关注气象动态,持续开展冬季安全宣传和入户安检工作,切实扛起“保民生、保供气、保用户”的企业责任,竭力做好冬季燃气供应服务,保障区域各类用户生产生活用气安全、温暖度冬。