PC之王变身AI新主,戴炜六年把联想服务送上第一
12月6日,由广东省人民政府、香港特别行政区政府、澳门特别行政区政府联合主办,中国科学院全程指导的大湾区科学论坛在粤港澳三地同步启幕。大湾区科学论坛作为三大科学论坛之一,是广东省保留的唯一一项省部级论坛活动。
在大湾区科学论坛技术经理人大会上,凤凰网、大湾区科创服务中心、中新国际联合研究院、国际技术转移协作网络(ITTN)联合授予联想集团高级副总裁、中国方案服务业务群总经理戴炜“2025科技赋能创新--杰出商业领袖”称号。
该奖项旨在表彰技术转移领域的先锋人物,他们能将前沿科研成果转化为驱动产业升级的现实生产力。据IDC最新报告,联想方案服务已登顶中国IT服务市场,年营收及复合增长率均稳居第一。
这一成就的背后,是戴炜六年来的战略定力与创新魄力。他带领联想方案服务,正驱动一场深刻的AI服务变革。正如颁奖词所言:“在澎湃奔涌的AI浪潮中,他以先觉者拨开智能迷雾,以创造者定义产业航向,六年带领联想方案服务登顶中国IT服务市场,让全球PC霸主有了新变量。”
01
从“引擎手”到“定义者”
戴炜与联想的故事始于1997年。他不仅是联想全球化浪潮的亲历者,更是关键执行者。
2004年,他深度参与了联想收购IBM PC业务这一里程碑事件,主导了并购后的全球服务整合;两年后,他又搭建起联想海外服务体系,并完成奥运IT运维保障。这些经历,让他成为联想服务体系的“引擎手”。
在AI时代,技术革命以指数级速度重塑产业逻辑,规模与效率构筑的护城河,正在被生态与创新的洪流冲垮。要想赢得AI时代,需要更深层次的技术创新和生态构建能力。
2023年10月,联想集团董事长兼CEO杨元庆确立了“混合式AI”的十年战略;而在中国区,联想集团执行副总裁,中国区总裁刘军则推动“日出东方”战略演进为“全栈AI”的战略布局。戴炜作为联想中国方案服务业务(SSG China)的掌门人,成为这一战略蓝图的关键实施者。
他的角色也从开拓者转变为“定义者”。早在2017年“日出东方”战略转型时,他便率先推动服务智能化转型,规划了从设备支持到运维服务再到高价值解决方案的清晰路径。其主导的北京智慧颐和园、海南文昌智慧城市项目,先后两次夺得IDC亚太区智慧城市大奖,成为中国内地唯一一家两次获得该殊荣的企业,这也成为联想服务转型的早期标杆。
凭借前瞻的战略和开创性的实践,戴炜不仅带领联想方案服务问鼎中国IT服务市场第一,更在重新定义AI服务的未来航道,让这家PC巨头在智能生态的新征程中找到了核心驱动力。
02
如何用AI“第二引擎”,点燃高利润增长?
如今,联想集团已经开启第五个十年的壮丽征程,作为“PC之王”,联想的转型并非易事,需要打破硬件思维定式,重塑组织能力与商业模式。
“AI是第四次工业革命。除了技术上的革命性之外,AI向实、AI普惠是更宏大的命题。”戴炜多次强调这一理念,“希望我们全新的百应智能体能提供更多的AI服务,能帮助万千企业。”
2025年11月,戴炜迎来了战略升级的关键时刻。在2025联想中国群英会上,他正式升级联想方案服务全新战略——“一擎四舰”。
这一体系以“擎天AI智能中枢”为引擎,驱动“联想xCloud智能云、联想百应、联想擎天、联想AI全周期服务”四大舰队,重新定义了AI驱动的中国IT服务范式。将“混合式AI”战略落地为可交付、可复制的首创方案,印证了他拥有将前沿技术与复杂需求相结合,并工程化、产品化的能力。
更具开创性的是,他独创了“超级工厂快速定制”与“智能体即服务”(AaaS)两大交付模式,解决了个性化与规模化的矛盾,降低了企业使用AI的门槛。
这一系列战略升维与商业创新,取得了显著的市场验证。联想方案服务不仅问鼎中国IT服务市场“双料第一”,也成为联想企业AI战略的压舱石,联想的第二增长引擎。
根据联想集团(00992.HK)发布2025/26财年第二季度业绩显示,当季营收同比增长15%至1464亿元人民币,创下季度历史新高,远超市场预期。本季度,SSG解决方案与服务业务集团营收同比提升18%,连续第18个季度保持双位数增长,运营利润率超过22%。
从业务结构看,SSG的“高附加值曲线”持续向上。项目与解决方案服务业务及运维服务业务合计在SSG整体营收中的占比已提升至约60%,较去年同期再上一个百分点。
03
AI技术普惠,星星之火可以燎原
戴炜不仅是联想内部的“转型先锋”,为集团和中国区的变革奠定基石,点燃了第二增长曲线;更是外部的“市场开拓者”,带领联想方案服务登顶行业。
这条登顶之路的亮点,便是联想成为奥运会的长期官方IT服务伙伴。从早期的都灵冬奥会,到备受瞩目的北京2022年冬奥会,都留下了联想技术的印记。
今年5月,杨元庆曾说:“可能今天大家认为联想是卖设备的,PC也好,手机也好,服务器也好。可能在未来我们就是一个以智能体的业务为核心的企业。”从“卖设备”到“卖智能体服务”,联想的估值空间正在被全新定义。
面对公共大模型在隐私、安全和场景化上的局限,戴炜作为集团战略的实践者,沉淀出“擎天智能体方案”,并首创“城市超级智能体”等理念。
2025年,这一理念在全国落地生根,从武夷山到重庆,十多个城市接连签约,标志着联想驱动智慧城市进入全域协同的“智慧城市4.0阶段”,将AI从单点应用提升至城市级复杂系统智能,系统性释放城市经济新质生产力。
这份技术洞察力背后,是戴炜团队强大的交付能力。他们独创的“超级工厂快速定制”与“智能体即服务”(AaaS)模式,让AI像水电一样普及,真正赋能千行百业。
除了城市超级智能体,戴炜团队还开发了覆盖通用领域和行业领域全价值链的智能体解决方案,从智能制造到智慧医疗,从金融服务到教育创新,AI能力正在渗透到产业经济的每一个环节。
市场的成功是对其战略的终极证明。历经六载,联想方案服务于2024年下半年首次登顶中国IT服务市场第一,并在2025年上半年蝉联第一。
从都灵冬奥会到北京冬奥会,联想作为多届奥运会的官方IT服务伙伴,戴炜带领团队用技术保障了全球顶级赛事的顺畅运行。
如今,从武夷山到重庆,城市超级智能体的先进理念正如星火燎原,让AI从单点工具跃升为城市级生产力。
戴炜完成了从“挑战者”到“领航者”的飞跃,他不仅仅点燃了联想的第二增长引擎,更引领中国IT服务行业驶向了一片名为“AI普惠”的新海域。在这片海域上,技术不再高悬于云端,而是沉入产业土壤,生根发芽。
2025-12-08 13:27:21