网上叫辆货车像“开盲盒”？ 省消保委：四大问题待解决

　　讯(通讯员苏消萱记者马燕)12日，江苏省消保委发布网络货运服务平台消费调查报告，本次调查重点为货拉拉、滴滴货运以及快狗打车。监测数据显示，2024年10月至2025年11月，江苏省内关于这三大货运平台的消费维权舆情信息约94273条。省消保委调查发现，当前网络货运服务平台的核心问题归纳为四大类，一是价格机制不透明；二是平台信息与实际服务不符；三是服务质量参差不齐；四是纠纷处理机制低效失衡。省消保委建议，从平台自律、监管效能、用户协同三个维度发力，构建权责清晰、流程规范、权益保障到位的行业生态。