从“卖器械”到“管健康”:京东健康重新定义医疗器械价值链

来源: 作者:傅勇 2026-01-09 20:49:03

  “是时候重新定义‘买健康’这件事了。”在1月7日举行的京东健康医疗器械商家大会上,京东健康宣布了2026年医疗器械的核心发展战略:从一个医疗器械“销售平台”,转型为“供给+AI+服务”驱动的“健康管理解决方案提供商”。

  这意味着什么?

  想象一下:你为家人购买一台呼吸机,不再是简单的下单收货,而是先通过京东健康App连线三甲医院医生进行线上问诊,根据医嘱下单后,不仅设备次日送达,还会有专业护士上门安装、调试,并将数据同步给医生,进行长期的远程健康跟踪。

  “京东健康的核心优势,不仅在于我们是连接商品与用户的高效零售渠道,更是值得信赖的医疗健康服务与解决方案的提供商。”这意味着京东健康的价值不再局限于流量分发与交易促成,而是转向提供涵盖产品、数据、服务的一体化健康管理方案。

  随着大众健康意识的觉醒和人口结构的变化,医疗器械市场正在经历一场深刻的价值重构——从专业医疗场景快速渗透至家庭与个人健康消费领域。这一趋势背后,是行业从“治病”到“防病”、从“被动治疗”到“主动健康”的价值跃迁。

  掘金四大黄金赛道机会就在这里

  在电商流量红利见顶的背景下,如何为品牌商家寻找确定性增长路径,是平台面临的核心课题。京东健康医疗器械业务负责人在主题演讲中提到,2025年是在AI中重塑品类的一年。

  2025年,京东健康医疗器械持续深化全球医疗器械品牌合作,通过全球集采、大单采购等方式,持续引入海外供给;并通过建立JDH+N联盟,携手国内品牌全面加速产业供给升级,带动趋势品类实现100%增长。

  行业的发展离不开产品的创新。2025年,京东健康全力打造了“狂飙新品”IP,累计首发近30款销售破千万元、近500款销售破百万元新品,成功地将营销活动转化为“品效合一”的阵地。其背后逻辑是,通过平台力量主导推“新”卖“高”,引导行业从低水平的价格内卷转向以创新驱动价值增长。

  数据显示,2025年京东健康医疗器械主流品类如呼吸机、动态血糖仪等均录得显著增长。更为重要的是,平台开始系统性地孵化如医用美护、术后修复等更多趋势品类,并投入资源打通轮椅上门检修、护理床送装一体等“难而正确”的服务环节,旨在构建长期竞争壁垒。

  基于对市场的深入洞察,京东健康还清晰地勾勒出了未来十年的四大“黄金赛道”:慢病管理、居家养老、医用产品家用化以及阳光情趣与颜值医疗。

  这四大赛道的划分,精准对应了当前中国社会的人口结构变化、健康消费趋势和技术应用前景。例如,居家养老赛道直接关联着超过3亿的老年人口以及其“9073”(90%居家养老)的市场格局,其中存在的“供给错配”问题则是巨大的行业窗口期。而京东健康的平台角色就是携手品牌伙伴,共同识别并填补这些市场空白,将潜在的社会需求转化为实实在在的商业增长机会。

  用“AI+生态”打造无处不在的健康服务

  在京东健康医疗器械的发展战略中,AI被提升至更重要的地位,融入到产品创新、用户服务和营销转化的每一个环节。

   CGM的案例颇具代表性。去年9月,京东健康联合鱼跃、三诺、微泰推出多款联名定制CGM新品,产品不仅支持全天候动态无感监测,每1-3分钟自动抓取一次血糖数据,还能通过蓝牙直连京东健康App进行AI智能分析,一旦发现异常即可触发高低血糖实时预警,让血糖管理更便捷、更省心。

  “这些探索表明,AI正从‘锦上添花’的功能附加,转向‘重构体验’的模式创新。”一位投资人评论道,“京东健康的野心,是利用AI打破家用医疗器械‘低复购、弱连接’的孤岛状态,将一次性的硬件销售,转变为持续性的健康管理服务。如果这条路能走通,将彻底改变该品类的价值公式。”

  京东健康的另一张王牌,是其内部实物+服务等多元业务板块构建的生态协同能力。尤其是以“医检诊药”闭环为代表的互联网医疗服务模式,更是生动展示了“供应链+专业服务”的想象空间:用户从线上问诊、获取购机建议,到设备送达、护士上门调试,再到后续数据跟踪与医生随诊,形成了一个完整的服务闭环。这种深度融合的体验,是单一品牌或渠道难以独立提供的。

  显然,京东健康医疗器械的战略图景预示着未来的家庭健康管理,将是“硬件+AI+服务”的三位一体。当科技真正融入日常,我们或许很快会习惯:有一个懂你的“全生命周期健康管家”,时刻为全家人的健康保驾护航。

  而这场变革,已然开始。

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