一场跨越供需的双向奔赴

　　新疆中泰2026年工作会议提出“构建安全、高效、成本领先的供应链生态”目标，并将“依法合规市场化”“质效双优”“以客户为中心”等理念贯穿其中，为集团供应链改革发展锚定了方向。在过去两年多供应链改革的过程中，供应商眼中的新疆中泰，实现了管理模式从开放到精细、合作关系从单一买卖到协同共生的转变，用实际行动构建起了“新中泰事业共同体”。

　　合规经营，规矩里见真心

　　近年来，新疆中泰坚持“依法合规市场化”原则，大刀阔斧推进供应链改革，构建专业化运营平台，优化供应链布局，搭建起一套高效、稳定、透明的供应链体系。在招标采购环节，全程留痕、评审标准公开透明，监督部门全程介入，让每一次合作都有章可循、有据可查。“近三年和中泰的合作，最直观的变化就是规矩越来越清晰，招标采购也越来越公开，既给老合作伙伴公平竞争的机会，也吸引更多优质供应商，全面形成了良性竞争。”南通星球石墨股份有限公司销售总监陆胜利说道。

　　新疆中泰“公平竞争”的导向，让各类供应商都能在同一起跑线上竞技。东方电气集团东方汽轮机有限公司新疆分公司作为中泰汽轮机设备的长期供应商，自2012年就与新疆中泰建立合作，见证了中泰合规化带来的变化，该公司销售经理冯文豪说道：“这三年来，中泰在合作过程中越来越注重规范和透明。合同签得比以前更严谨，权责也更清晰。不管是日常工作沟通，还是解决问题，大家都更习惯按照合同条款来办，减少了很多不必要的麻烦。”

　　东营正宜包装股份有限公司是近两年新合作的供应商，该公司副总经理陈传刚对此也深有体会：“行业内常见的‘人情往来’‘弹性条款’，在中泰这里被标准化的流程取代。从招标环节的公开，到合同签订时的规范，再到履约过程中的公正，中泰确实将‘依法合规市场化’的原则落到了实处”。规范的供应链生态，让供应商只需专注于提升产品质量和服务水平，做到“靠实力合作、凭信誉共赢”，这种鲜明的导向让每一位合作方都倍感踏实。

　　作风焕新，让沟通有温度

　　业务人员是供需对接的“第一窗口”，工作作风好坏，决定了合作的深度。新疆中泰推动业务人员从“被动响应” 向 “主动服务”转型，让沟通效率升级，使供需更精准匹配。

　　浙江工自仪网络有限公司西北大区PlantMart销售副总裁张康对中泰业务人员的主动服务意识印象深刻：“在与中泰化学业务人员对接沟通的过程中，我们明显感受到了工作作风的积极变化。服务意识显著增强，响应效率大幅提升。他们能够迅速理解我们的需求，聊技术细节能说到点子上，并在合作过程中始终保持高度的责任心与敬业精神。”他回忆说，“在一次托克逊能化紧急订单处理中，我们深夜调动资源送货，中泰的业务人员全程紧密协作，高效沟通配合，确保了订单的顺利完成，这种‘急供应商之所急’的态度，我们感到非常暖心。”

　　新疆金鑫盛合贸易有限公司董事长植婕也对业务人员的精神面貌表示肯定：“近两年，我们明显感受到中泰业务人员精神面貌的改变，尤其在服务意识、响应效率、专业度等方面都有很大提升，能耐心积极解决我们合作过程中的一些问题，并且不管公司大小和合作时长，一律一视同仁，态度和蔼，微笑服务，让我们供应商对以后的合作更加充满信心。”

　　协同赋能，每次合作都有后劲

　　新疆中泰从不将供应商视为“单纯供货方”，而是 “风险共担、利益共享”的战略伙伴，通过评价激励、资源共享、生态共建，让双方的合作既有“当下收益”，更有“长远潜力”。

　　作为供应链改革的重要举措，供应商评价体系不但筛选出优秀的供应商，还帮助参与评价的公司在产品、服务、质量管理等方面赋能升级。新疆金鑫盛合贸易有限公司就凭借优质服务获评“优秀钢贸商”，植婕表示：“新疆中泰建立供应商评价体系，推进现代化企业治理，合作中双方相互征求意见与建议，也推动了我公司在产品质量、服务能力等方面不断改进和提升，促进我们进一步把‘质量第一，服务至上’的企业宗旨发扬光大。”

　　不同于传统评价只评判产品优劣，新疆中泰的供应商评价体系覆盖产品质量、交付效率、服务能力、创新潜力等多个维度，且更加注重“双向反馈”，东营正宜包装股份有限公司就通过评价反馈实现了短板改进，陈传刚说：“中泰的供应商评价体系，在我们看来不是‘考核工具’，而是‘成长坐标’，评价结果也不是一锤定音的。去年，我们在一次评价中因‘紧急订单响应速度’失分，中泰的评价专员不仅详细指出了问题，还和我们一起分析了原因，并分享了他们应对突发需求的经验。通过优化内部响应机制，我们在后续的评价中，这一项得分提升了 20%。”

　　现在，越来越多的供应商认为，新疆中泰是一个守规矩、懂创新、有温度的合作伙伴，愿意与他们分享经验与资源、帮助其拓展业务边界。陆胜利表示：“我们认为中泰这种开放共赢的想法，不仅促进自己在改革发展，也愿意与我们供应商一起成长。”针对各生产园区分布全疆各地的实际，新疆中泰和供应商一起优化物流、运维路线，结合生产实际探讨工艺优化和产品升级，实现了成本的降低和效率的提高，助力各类供应商从单纯的产品供应向综合服务转型。

　　供应商的点滴感受，勾勒出新疆中泰对“依法合规市场化”的坚定、对“主动高效服务”的追求，以及构建开放共赢生态的目标。未来，新疆中泰将与更多供应商携手，在“十五五”战略规划的蓝图下，共同打造更具韧性、更富活力的供应链体系，让这场跨越供需的双向奔赴，在高质量发展的道路上行稳致远。