海河牛奶直播间主播言论被指低俗,品牌致歉:运营方系合作经销商,已撤销其官方授权资质

来源: 2026-04-08 22:26:49

  近日,海河牛奶旗舰店直播间的一名主播直播带货时言论被指低俗,引发关注。4月8日,天津海河乳品有限公司就此事发布致歉声明。

  品牌致歉

  致歉声明中称,公司关注到“海河牛奶旗舰店”直播间相关视频内容给消费者带来不良影响,并引发舆论热议,公司深感自责并致以诚挚歉意。经核查,该直播间运营方为“天津市佰意电子商务有限责任公司”,系公司合作经销商。

  海河乳品已立即终止与涉事经销商“天津市佰意电子商务有限责任公司”的直播合作,撤销其“海河牛奶旗舰店”的官方授权资质;并启动法律程序,就其行为给海河品牌形象造成的损害,立即采取法律措施,依法追究其相关法律责任。公司对涉事合作经销商负有不可推卸的监管责任,将立即对内部监管失责人员,依规依纪予以严肃处理。

  涉事直播截图

  海河乳品表示,将立即对所有授权经销店铺直播间进行排查,全面规范直播与人员管理,坚决杜绝低俗违规现象;全面加强对合作方的筛选、监督与管理,完善直播内容全流程审核机制。

  此外,有媒体报道称,4月7日晚,一位疑为涉事主播的网友“小天没睡醒”在其个人账号发布视频承认错误,并表示“对是对,错就是错”。该网友还在视频中多次强调,“只能网暴我个人”,“不能牵扯到父母,不能牵扯到我的对象,不能牵扯到我的朋友”。

  疑为涉事主播的网友发布视频

  4月8日,扬子晚报/紫牛新闻记者搜索该账号发现,其已被设置为私密账号,相关视频已不可见。

  同时,扬子晚报/紫牛新闻记者注意到,截至发稿前,上述“海河牛奶旗舰店”已无商品在售,该账号认证企业仍为“天津市佰意电子商务有限责任公司”。

  涉事“海河牛奶旗舰店”账号店铺

  据公开资料,“海河”是天津海河乳品有限公司旗下乳制品品牌,始创于1957年。2024年,海河乳品公司入选中华老字号名录,2025年,公司获评“中国消费名品”。

  见习记者 鲁玥

  校对 胡妍璐

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