东方有线启动“爱管家”东东康养智能体内测 AI赋能智慧家庭再升级

　　4月13日，东方明珠旗下东方有线正式发布超高清AI智能体“爱管家”东东的居家康养智能体内测版本，率先面向定向邀约用户开放体验。此举标志着东方有线在深化人工智能创新融合应用、推动广电视听服务体验升级方面迈出坚实一步，也体现了其加速推进电视大屏从娱乐中心向民生服务中枢转型，为科技惠民提供可复制的广电方案。

　　作为上海地区唯一的广电网络运营商和智慧家庭服务骨干力量，东方有线2025年9月全面启动超高清AI升级行动，正式推出超高清AI智能体“爱管家”东东，为上海用户带来语音遥控、智能搜索、百科问答、AIGC内容创作等便捷功能。截至2026年3月，“东东”的交互次数已超过150万次，获得社会各界的广泛认可。

　　在此基础上，东方有线进一步聚焦老年群体的居家康养需求，推出“爱管家”东东居家康养智能体。一期重点打造AI健康问答、陪诊助行两大核心功能。与通用大模型的百科式回答不同，升级后的“东东”能通过语音多轮主动追问，深入了解用户健康状况，提供更为精细、专业的康养建议。

　　同时，东方有线积极整合社区医院等属地专业资源，不仅优化线上问诊体验，更将服务延伸至线下就医陪护、无障碍出行等定制化增值服务，力求满足用户多元化的康养需求。预计4月底，“爱管家”东东康养智能体将正式面向全上海有线电视用户开放，让千家万户拥有一位24小时在线的AI健康管家。

　　面对数智化的新科技浪潮，东方有线坚定锚定“ALL in AI”的转型方向，持续深化与人工智能产业链上下游的全方位合作，积极推动科技创新与产业创新的深度融合。发布仪式上，在上海市人工智能行业协会指导下，东方有线与酷开网络科技股份有限公司签署合作框架协议，双方将充分发挥各自资源与技术优势，加速推进智慧家庭康养场景联合解决方案的落地。

　　未来，东方有线将持续以AI技术为核心引擎，以广电大屏为服务载体，深耕居家康养、文旅演艺、生活服务、社区治理、家庭教育、财经咨询六大领域，致力于打造家庭智能超级入口，释放“科技赋能民生、大屏服务社会”的价值，助力智慧城市与民生服务的高质量发展。