方舟云康以AI重构慢病服务，树立互联网医疗行业新标杆

　　慢病管理3.0时代已然来临，但行业仍存在医疗资源结构性失衡、院外服务断点、个性化服务不足等痛点，难以满足广大慢病患者长期、专业、可信赖的健康管理需求。

　　在此背景下，方舟云康控股有限公司(下称：方舟云康)精准锚定行业痛点与患者需求，以AI技术为核心引擎，深耕慢病服务赛道，构建起“AI+慢病服务”的全周期服务体系，为互联网医疗行业的高质量发展树立了标杆。

　　近期，方舟云康发布的2025年年报，用扎实的数据印证了其发展战略的正确性与有效性。数据显示，2025年方舟云康营收规模同比大增30.2%，达35.3亿元；盈利端表现更为亮眼，2025年经调整净利润为2040万元，同比增长19%。值得注意的是，继2024年达成经调整净利润盈利后，2025年方舟云康更进一步，实现了国际财务报告准则下的全面盈利，净利润约1200万元，标志着企业发展正式迈入高质量盈利新阶段。

　　坚持以患者为中心，是方舟云康破解行业痛点，实现商业模式可持续发展的核心逻辑。针对慢病患者长期、专业、可信赖的服务需求，方舟云康打造了以“熟人医患”为基石的“H2H(Hospital to Home从医院到家庭)智慧医疗生态”服务体系。该模式打破了传统医疗服务“一次性诊疗”的局限，将线下医患关系无缝延伸至线上，让慢病患者享受到不间断、可持续的便捷化健康服务。

　　在AI技术深度融入医疗领域的当下，方舟云康拒绝技术噱头，始终将数智化能力作为提升服务效率、优化服务质量的核心抓手，打造了贴合慢病服务全场景的AI服务体系。2025年，方舟云康进一步贯彻“慢病服务到家，信任长期相伴”的理念，持续以AI技术驱动服务品质的提升，成功完成“AI+H2H智慧医疗新生态”的迭代升级，并推出多个AI技术应用，切实推动慢病服务质量与效率双提升，让创新技术真正服务于医患两端。

　　面向用户，企业创新推出“AI健康管家”“AI用药助理”，7×24小时不间断为用户提供健康咨询、用药咨询服务，有效提升患者用药依从性与健康管理效率；面向医生，企业打造“AI医生助理”“AI学术助理”，协助医生减轻非诊疗负担，专注诊疗核心环节。

　　技术的持续突破，为方舟云康AI全链赋能提供了坚实支撑。平台用户活跃度与粘性也随之日益提升。数据显示，2025年全年，用户活跃于方舟云康平台获取各类服务，平均月活跃用户数同比大增35%，达到1370万；用户复购率更是高达85%。

　　值得一提的是，方舟云康已启动AI数字医生的试点测试，让医生可部署其虚拟分身协助处理在线咨询，此模式将有效结合真人医疗服务的信任与专业优势，以及数字化交付的规模化能力，未来有望推动在线诊疗服务效率与质量双提升，覆盖更广泛的患者群体。

　　从模式服务到技术应用，方舟云康的每一步探索都紧扣行业痛点与患者需求，也因此收获了市场与用户的双重认可。平台用户复购率持续保持高位，月活跃用户规模稳步增长，形成了“信任构建-服务提升-用户留存”的良性循环。

　　当前，我国慢病管理市场迎来黄金发展期，政策持续加码支持“人工智能+医疗卫生”融合发展。方舟云康不断深化“AI+慢病服务”的战略布局，将数智化能力与专业健康服务深度融合，既破解了行业发展的共性难题，也为慢病服务行业提供了可复制的发展范式。

　　未来，方舟云康将继续深耕慢病服务赛道，持续创新服务模式、迭代技术应用，以数智之力守护慢病患者的健康生活，为健康中国战略的落地贡献更多数字医疗力量。