深业运营:深耕城市空间运营 构筑全场景好服务

来源: 2026-04-30 15:19:02

  2026年4月24日,由北京中指信息技术研究院主办,北京中指信息技术研究院中国房地产TOP10研究组、中国物业服务指数系统承办的“2026中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十九届中国物业服务百强企业家论坛”在北京召开。本次会议主题是“服务筑基,高质发展”,主要从经营绩效、管理规模、服务质量、发展潜力和社会责任五个方面进行定量研究,系统科学剖析企业的综合实力。

  深业物业运营集团股份有限公司凭借业内领先的综合实力和服务水平,荣膺“2026中国物业服务百强企业”,并揽获“2026中国国有物业服务优秀企业”、“2026中国住宅物业服务力优秀企业”、“2026中国红色物业服务优秀企业”、“2026中国物业科技赋能领先企业”、“2026中国物业管理行业最佳雇主”、“2026中国智慧城市服务领先企业”。

  深业物业运营集团股份有限公司(以下简称“深业物业运营集团”)是深圳市国资委直属深业集团有限公司(上市主体:深圳控股,香港联交所 0604HK)运营板块核心企业,是全国知名的全业态物业管理、商业运营及城市服务提供商。秉承 “以专业服务城市、用智慧创造价值” 的公司使命,致力于 “做最具价值的城市空间服务商”,是全国物业管理行业首批 “一级物业管理资质企业”,系深圳市属国企旗下城市运营板块综合实力最强的企业之一。

  深耕湾区辐射全国,规模能级持续攀升

  依托强大的股东背景与多年行业积淀,深业运营已构建起覆盖全国的规模化发展格局。历经近40年稳健发展,业务版图覆盖全国18个省份、50多个城市,管理项目超500个,管理面积接近1.1亿平方米,年营业收入超30亿元,员工总人数超1.8万人,形成布局广阔、业态齐全、韧性强劲的规模化发展底盘。

  深业运营坚持以大湾区为核心腹地,持续深化全国化网络布局,高能级城市与优质项目占比不断提升,发展动能持续增强。在城市服务领域优势尤为突出,目前服务15个街道,城市服务管理面积超3500万平方米,是深圳区域综合城市管理一体化改革项目数量最多的企业之一,规模优势与区域引领地位持续巩固。

  深享5+1+1全链赋能,多元服务价值跃升

  深业运营秉承 “以专业服务城市、用智慧创造价值” 的使命,聚焦城市空间深度运营,打造业内独具特色的“深享5+1+1”全场景产品矩阵,实现服务体系化、运营专业化、价值最大化,为各类客户提供全方位、高品质、一站式解决方案。

  五大核心产品线精准覆盖多元业态。深享业专注公建物业,打造公建物业服务专家形象,服务政府机关、交通口岸、文化场馆、医疗机构等重点项目;深享居聚焦居住服务,构建全周期社区生活服务体系,从保障房到高端住宅全覆盖,并推出“尚上生活 世纪会”高端尊享服务体系;深享园立足产业园区,以产业生态服务伙伴定位,为科创园区、智能制造园区提供物业与产业一体化运营;深享商专注商业运营与高端酒店,服务多个城市地标商业项目;深享城聚焦城市全域治理,以城市服务生态运营商定位,深度参与城市管理与公共服务。

  两大支撑体系为全场景服务保驾护航。深享技整合电梯维保、楼宇科技、园林绿化、环境科技、膳食服务五大专业公司,形成强大专业技术底座;深享汇智慧平台以云计算、大数据、数字孪生等技术为支撑,构建集基础服务、园区运营、城市运营于一体的智慧中枢,实现人机协同、数据驱动、全域赋能,推动物业服务向智慧化、精细化、高效化升级。

  标准领航科创先行,精耕服务筑牢优势

  深业运营依托近40年行业积淀,形成标准化、专业化、数字化的核心服务能力,在多领域树立行业标杆,成为城市空间服务领域的引领者。企业坚持以标准驱动品质提升,主导编制全国首个物业管理城市标准 ——《物业管理城市运营规范》团体标准,填补行业空白,为全国城市服务规范化发展提供重要参考。在技术创新方面,自主研发智慧平台与小型作业机械,拥有20项实用新型专利和1项外观设计专利,以科技手段提升作业效率与服务精度。

  在公建服务、城市治理、产业运营、高端居住等核心领域,形成可复制、可输出的成熟运营体系。同时,主导深圳首个物管城市模式改革试点,探索城中村共治、市容环境提升等创新治理模式,多项经验被深圳市推广并写入政府工作报告。通过构建 “街道+社区+城市管家+社会主体”四方融合治理模式,为超大城市现代化治理提供深业方案。深业运营以全生命周期运营体系、专业化团队保障、集约化管理模式,持续提升服务品质与客户满意度,在高端商业、产业园区、大型公建等复杂场景中展现出强大的综合交付能力。

  城市服务赛道领跑,全业态扩张空间广阔

  站在新的发展阶段,深业运营战略清晰、潜力充足,正加速从传统物业服务企业向最具价值的城市空间服务商全面升级,成长动能持续释放。凭借鲜明的先发优势,企业率先布局物业城市赛道,在模式、标准、规模、技术上均处于行业前列,城市服务已从深圳走向全国,成为最具增长潜力的核心业务板块。

  在业务布局上,通过设立五大产品线事业群,实现专业化运营、标准化复制、全国化扩张,在公建、住宅、商业、产业园区、城市服务等领域协同发力,高附加值业务占比持续提升。在数字化转型上,深享汇智慧平台不断迭代升级,与专业技术体系深度融合,大幅提升运营效率与服务能力,为规模化扩张提供强劲支撑。

  服务大局赋能民生,践行国企使命担当

  作为市属国企核心运营平台,深业运营始终坚守“服务大局、服务城市、服务产业、服务民生”的功能定位,将责任担当融入企业发展全过程。在服务城市发展方面,深度参与深圳先行示范区建设,承担市政管养、公共安全、应急保障、环境提升等重要任务,以绣花功夫助力城市精细化治理。在服务民生方面,聚焦居住、教育、医疗、交通、公园等民生场景,提供安心、便捷、有温度的服务,不断提升市民获得感、幸福感与安全感。

  在行业发展层面,以标准制定、模式创新、技术输出推动行业高质量发展,充分发挥头部国企的示范与引领作用。在社会贡献方面,积极参与基层治理、公益服务、文明城市建设等工作,以实际行动彰显国企责任与社会价值,为城市发展、产业升级、民生改善持续贡献力量。

  结语

  未来,深业运营将贯彻落实好深圳国资委和深业集团战略部署,站稳中国物企第一方阵,打造“对接资本市场的国际化双一流城市空间品牌运营商”,践行“以专业服务城市,用智慧创造价值”的企业使命,做最具价值的城市空间服务商!

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