攻坚分级诊疗建设，卫宁健康推出全域一体化分级诊疗解决方案

　　为破解医疗资源分布不均、群众看病难等民生痛点，2026 年 4 月国务院办公厅印发《关于加快建设分级诊疗体系的若干措施》，明确提出加快分级诊疗体系建设，要求 2027 年实现医疗机构转诊服务全覆盖。紧扣政策方向，卫宁健康依托数字化能力重塑分级诊疗业务流程，以信息流转替代患者奔波，为分级诊疗落地提供全流程解决方案。

　　卫宁健康全域一体化分级诊疗解决方案

　　解决方案围绕 “基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动” 的核心原则，搭建贯通全域的分级诊疗数字底座。整合人员、诊疗、检验检查、医疗资源等数据，打通医保、家医签约、医院诊疗等系统，彻底打破机构信息壁垒，实现分级诊疗数据实时共享。通过 “转诊会诊管理中心 + 医院服务中心 + 基层服务网点” 三级服务架构，支持转诊会诊服务、转外就医精细化管理、大病患者救治等服务场景，落地 “小病在基层、大病到医院、康复回社区” 的就医格局。

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　　夯实数字基座，丰富分级诊疗场景

　　1. 转诊会诊服务精准化：针对基层医生是否转诊难判断的问题，系统基于AI智能转诊评估助手自动判断是否需要转诊，并且匹配最优医院与专家资源，变“经验转诊”为“精准转诊”；建立转诊绿色通道，上级医院预留一定比例的门诊号源与住院床位，系统可实现一键预约；系统支持与会诊系统对接，会诊结论自动回写转诊，确保分级诊疗信息连续；患者康复下转时，系统精准识别患者签约机构和签约医生，便于医生一键下转与后期康复跟踪。

　　2. 转外就医管理精细化：搭建转外就医精准引导服务机制，系统自动归集跨省医保备案患者信息，工作人员通过电话主动沟通患者就医需求，结合患者病情匹配区域优质医疗机构、专科专家。一站式统筹预约门诊、床位、检查等诊疗服务，引导群众就近属地就医。在减少患者异地奔波、简化报销流程的同时，合理优化医保基金支出结构，实现惠民服务与基金高效统筹双向兼顾。

　　3. 大病救治全流程闭环化：平台搭建区域统一大病患者专项台账，对大病人群进行专属标签标记。患者在辖区任意医疗机构就诊时，系统自动触发专项管理提醒，实现诊疗全程动态追踪。完整覆盖初诊筛查、双向转诊、多学科会诊、住院手术、术后康复、长期慢病随访全业务链条。患者病情稳定转入基层后，基层医疗机构同步承接常态化随访、用药指导、复查提醒等健康管理服务。管理人员可通过监管端实时掌握全域大病患者救治流向、康复进度，解决大病患者无法追踪和管理的难题，真正构建起“大病集中救治、康复下沉社区、全程动态追踪”的一体化诊疗闭环。

　　大病患者救治全流程跟踪

　　4. 分级管理与监管数智化：平台整体设计采用多租户模式，中心端统一基础底座，将转诊机构、转诊医生、转诊流程和转诊规则等授权给下级单位管理，各机构入驻即可使用；同时针对转诊数据实时分析，平台提供中心端、区域端和机构端转诊情况和转诊状态实时统计，实现转诊过程全流程分级监管，为区域医疗资源调配、政策优化提供数据支撑。

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　　多地落地实践，成效显著

　　案例一：江苏张家港区域资源预约，促进优质医疗资源下沉

　　平台依托“人工智能+”技术，整合全市公立医院专家号源、检验检查、住院床位三大核心资源，搭建起全域统一调度的医疗资源“总平台”，构建起“社区开单、医院接诊、资源互通”的智慧医疗服务新模式。全市 176 个村（社区）卫生服务站可直接预约上级医院检查、床位与门诊号源，平台不仅打通了基层群众向上就医的便捷通道，更为市级医院分流减压，实现全域医疗资源双向高效流转。

　　区域资源预约

　　案例二：湖南省分级诊疗平台，省级统筹集约化建设

　　湖南采用全省统一规划、集约建设模式打造省级分级诊疗平台，深度对接湖南省 “三医一张网” 信息平台，全面升级全省双向转诊跨域协同和全域数字化监管能力，实现分级诊疗业务标准化、数据一体化、监管可视化落地。

　　平台纵向贯通省、市、区县各级医疗机构，建成全省统一的一体化双向转诊总枢纽。采用 “省级平台统一底座，地市/区县按需灵活配置” 轻量化入驻模式：各区域无需重复投入搭建本地系统，可直接入驻省级平台，结合自身业务、病种特点、转诊管理要求，自主定制辖区专属转诊流程、转诊路径与权限规则，兼顾全省统一标准与地方差异化运营需求。

　　针对已自建转诊系统的区县，平台开放标准化数据对接接口，区域转诊业务数据实时自动归集至省级平台，实现全省转诊数据全域汇聚、统一治理，彻底打破区域数据孤岛，形成全省转诊业务 “一张数据大盘”。

　　转诊监管驾驶舱

　　分级诊疗是推动医疗卫生事业高质量发展、优化民生服务的重要抓手。卫宁健康将持续迭代分级诊疗数字化解决方案，助力各地搭建完善的分级诊疗体系，让优质医疗服务普惠大众。