江苏淮安 金融力量赋能新市民安居乐业

　　新市民，是城市建设的生力军，是烟火经济的耕耘者，更是地方发展不可或缺的中坚力量。作为运河之都，江苏淮安汇聚了大批来自五湖四海的务工者。他们之中，有扎根商圈的个体工商户，有奔走一线的“两司两员”。百万新市民相聚运河之畔，在这里逐梦前行。

　　农行淮安分行深耕本土、践行使命，紧扣新市民“安居、创业、暖心”核心需求，靶向推出专属金融服务，用金融活水、暖心服务，有效破解新市民融入城市的痛点堵点，让每一位新市民在淮安“住有所居、业有所成、心有所安”，以责任担当书写金融赋能民生幸福的淮安答卷。

　　安居筑梦 精准滴灌解“房”忧

　　“安居”是新市民融入城市的第一诉求，也是开启幸福生活的基石。

　　面对新市民收入结构多元、购房置业资金压力大等实际情况，农行淮安分行锚定住房民生场景，借助新市民住房信贷政策，放宽准入条件，简化审批流程，压缩放款时限；大力推广“新市民安居贷”“农民安家贷”等特色产品，打破户籍壁垒，全力支持刚需购房群体安家落户。

　　经营着一家麻辣鹅店铺的郭师傅从四川来淮安5年了，一直租房居住，今年计划购置一套小户型房产，却因资金缺口发愁。在楼盘驻点的农行淮安淮阴支行客户经理得知后，主动对接，快速完成资料审核，仅用3天就为其办理了35万元“安居贷”。“利率低、审批快，农行帮我在淮安安了家，心里特别踏实！”郭师傅感慨道。

　　除购房支持外，农行淮安分行精准对接保障性租赁住房项目，适时提供专项信贷支持，助力增加保障性房源供给，降低新市民租房成本；借助“家装分期”“网捷贷”等产品，有效满足新市民房屋装修、家具家电购置等安居配套需求。今年以来，该行累计发放个人住房贷款6.28亿元、累计办理家装等信用卡分期客户达1666户。

　　创业赋能 金融活水润“业”旺

　　稳就业、兴产业，是新市民站稳脚跟、增收致富的核心抓手。

　　围绕新市民创业形态、资金需求、收入变化等特点，农行淮安分行聚焦新市民创业就业场景，创新专属产品、简化服务流程、强化担保支持，用“真金白银”赋能新市民创业兴业：针对辖内个体工商户、小微企业主等新市民群体融资慢、额度少、成本高等痛点，全面推行“线上+线下”双渠道服务，充分利用“小微贷”“商户e贷”“富民创业贷”“苏科贷”等特色产品，精准解决小额高频融资需求，让金融活水精准滋养新市民创业沃土；对新市民创办的符合条件的小微企业，则通过降低贷款利率、减免服务收费、灵活设置还款期限等方式，帮助新市民降低创业融资成本；针对货车司机、网约车司机、外卖员、快递员等灵活就业新市民群体，通过优化专属结算账户、薪资代发、综合保障等便民金融服务，精准覆盖灵活就业群体日常金融需求，以多元金融举措拓宽新市民增收渠道，持续激发新市民创业活力，助力新市民在淮安实现“创业梦”“致富梦”。

　　今年前6个月，农行淮安分行累计发放小微企业、个人经营贷款分别达36.1亿元、95.2亿元。

　　暖心守护 服务升级显“温”情

　　新市民融入城市，不仅需要物质保障，更需要情感认同与服务关怀。聚焦新市民金融知识匮乏、生活服务短缺等问题，农行淮安分行以“农情暖域”网点品牌创建活动为契机，持续推进环境升温、服务升温、品牌升温，让新市民有归属感、幸福感和安全感。

　　在服务渠道优化上，农行淮安分行所辖68个网点统一设立新市民服务专区，开辟业务办理绿色通道，精简基础业务办理流程，实现开户、社保卡办理等业务高效办结，并重点打造“户外劳动者爱心驿站”，提供免费饮水、临时休憩、热餐歇脚等便民服务，让在外奔波打拼的异乡人真切感受到城市温情。在生活服务赋能上，该行主动融入新市民衣食住行等场景，联动商超、医疗、教育等领域，有针对性推出支付优惠、便民缴费等服务。在金融知识护航上，该行常态化组织青年服务队，深入园区、工地、社区，面向新市民普及个人信息保护、反诈防骗、理性借贷等知识，以案拆解“刷单返利”“虚假招工”“高息理财”等骗局，提醒新市民“守好钱袋子、护好幸福家”。今年以来，该行累计开展金融知识宣传活动60余场，覆盖新市民超2万人。

　　金融润民，暖“新”同行。农行淮安分行将聚焦新市民多元金融需求，持续优化服务模式、创新金融产品、下沉服务重心，用心用力用情做实安居保障、做强创业扶持、做优暖心服务，以坚实的金融力量助力更多的新市民在淮安大地安居乐业、逐梦远航。