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联合Nuance进军智能IVR行业,产业化进程再提速
内容摘要
  AlphaGo以4:1的压倒性优势战胜韩国围棋九段李世石后,人工智能领域受到了资本市场的广泛关注。我们特于近期邀请了小i机器人(智臻智能)副总裁与投资机构深入交流我国人工智能行业发展现状、未来趋势及小i机器人产业化经验,主要结论如下:

  人机大战”将极大推动深度学习的发展。此次“人机大战”受到了资本界、产业界、民众的广泛关注,将带来深度学习的研究热潮;我国人工智能行业起步较晚,目前71%的企业做应用类软件,真正涉及到深度学习的只有9%左右,未来必将进一步增强。

  认知智能具有广阔发展前景。人工智能三个典型的领域包括计算智能、感知智能和认知智能。在计算智能领域,计算机的存储和计算能力早已超越人类;感知智能领域,包括语音识别、人脸识别,图像识别等,近年来随着深度学习技术的发展,已有了长足的进步;认知智能目前尚处于起步阶段,需要较长时间的积累,未来前景广阔。

  小i机器人是国内语义识别领军企业,产业化应用全球领先。公司是全球领先的智能机器人技术提供和平台运营商,一直专注于智能机器人核心智能交互技术的研发和产业应用;

  公司在智能客服领域市场占比已达90%,实现全面产业化;公司未来将走从大到小、从软到硬、从内到外的发展路径,随着标杆项目的建立和品牌知名度的提高,公司的议价能力将逐渐增强,而未来通过SaaS模式覆盖中小企业后,盈利能力将进一步提高。

  联合Nuance进军智能IVR(呼叫中心系统)行业,进一步打开市场空间。智能IVR完全通过自然交互的形式工作,更人性化也更节约时间,据统计国内智能IVR市场规模达150亿;公司已经与Nuance在技术、产品、市场、服务上达成全面战略合作,并将于近期推出智能IVR产品,国际语音识别巨头与国内语义识别王者的强强联合竞争优势明显,必将对IVR行业产生颠覆性变革;同时,双方也会进一步加深在其他领域的合作,小i机器人在国内的领军地位将不断巩固。

  投资建议:我们预计智臻智能2016年收入将达到1.5亿,建议持续关注;同时建议关注在人工智能基础技术和应用上有较多布局的科大讯飞、东方网力、佳都科技、长高集团等公司。