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15%到48%:UPS知名度的惊险一跃

发表日期: 2008-08-15 00:00:00   来源: 南方都市报    作者: 董珺 查看评论(0)

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相关标签: 奥运 北京 物流 策略 美国
去年恰满100岁的UPS,无疑在北京奥运会中找到了他们在新兴市场开启新百年的机会。经过18个月对奥运活动的介入及不间断的广告轰炸,全权负责UPS奥运工作的UPS亚太区北京奥运会赞助与运营副总裁陈学淳表示,UPS的国内知名度已经从一年前的15%,上升到48%.
据悉,在2004年悉尼奥运会上,UPS同样作为奥运赞助商,参与赛票及奥运器材等多项奥运相关的快递配送,但由于在澳大利亚的渠道站点并不齐备,UPS忍痛将相关业务交由当地的邮政部门。自己出钱为别人干活。相比UPS在悉尼奥运的不愉快经历,UPS此次中国之旅显然是大获全胜。
广告只针对中国
在北京、在广州、在上海,在公交站台、在地铁站、在机场,但凡人流密集的地方,广告牌画面上总会出现穿着棕色制服的UPS工作人员笑意盈盈的表情,或接力、或递送、或手捧鸟巢模型。在电视上,在广播中,“只有一天,这座篮球馆就要变成体操馆”的广告词更无孔不入地插播在各大黄金时段中。
经验丰富的UPS在奥运营销上是老手,而这次,他们广告计划只针对中国。理由很简单,中国市场太重要了。据UPS美国总部的预测,中国对美国产品的需求将在未来几年大幅增长,从而推动太平洋两岸及亚洲内部的递送市场的发展。
可三年前,当UPS获得北京奥运会首家赞助商资格的时候,大部分人还不清楚它究竟是做什么业务的。甚至在一些新闻媒体中,也将其中文译名“联合包裹”与另外一家跨国快递企业混淆。在2006年UPS随机进行的抽查访问中,知道UPS是做什么的人只占访问总数的15%.
不乐观的数据令UPS果断决策,奥运广告专攻中国。从广告到赞助运动队,再到行为艺术般的创意活动,“不同阶段的UPS营销活动都要传达一个理念,UPS可以为客户传递更多,UPS要扎根中国”,全权负责UPS奥运工作的UPS亚太区北京奥运会赞助与运营副总裁陈学淳表示。
深谙营销之道的某公司董事长路长全认为,UPS的营销策略充分与其公司特点结合在一起,不论是“百发百中篇”,还是“一日送达篇”,所传递出的快速、准确、专业特征正是物流行业所需要的,而不只是传递“我们获得了赞助资格”这一肤浅信息。而在投放渠道上,所有的地点和方式都是普通市民可以接触到日常场所,符合奥运营销提升品牌知名度的目的。
事实也证明,至少到目前为止,UPS的广告策略是相当成功的。经过18个月对奥运活动的介入以及不间断的广告轰炸,陈学淳调查后称,UPS的知名度已经上升到48%.
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