钉钉北京峰会展示AI落地样本 一批企业集中签约

来源: 经济参考网

  2月3日,以“AI时代的工作方式”为主题的“钉峰会”在北京举行。峰会由阿里巴巴钉钉和中关村国际共同举办,汇聚了来自制造业、农业、供应链、环保等多行业的领军企业代表、数字化先锋及专家逾300人,深入探讨人工智能浪潮下工作方式的重塑与进化。现场,博锐尚格科技股份有限公司、天津市神州商龙科技股份有限公司、北京健坤餐饮集团、北京央视瑞安技术服务有限公司等一批企业与钉钉集中签约。

  钉钉华北大区总经理刘浩在致辞中指出,当前正处在AI转型的关键时间点,钉钉致力于从传统的应用平台升级为面向未来的“智能体操作系统”(Agent OS)。他强调,AI时代的工作方式需要根本性的重新思考,即从“人操作工具”转向“人调教AI”,让智能体(Agent)成为业务执行与协同的核心单元。

  中关村国际控股有限公司总经理卢江表示,中关村国际正通过覆盖全球的创新网络,携手钉钉,以AI为纽带、出海服务为桥梁,共同优化AI时代的服务模式,让创新价值在全球范围内绽放。

  钉钉华北大区解决方案总经理刘啸天在主题分享中阐释了“智能体协同”的核心逻辑。他认为,AI规模化落地的关键瓶颈不再是模型能力,而在于缺乏企业级统一的运行环境。钉钉正以Agent OS为内核,构建下一代操作系统,通过智能体统一调度数字工具与物理设备,并实现智能体间的交互与协同。

  钉钉首款AI硬件DingTalk A1录音卡也在本次峰会上亮相,A1产品负责人夏治朋详细介绍了这款“网红”产品设计的初衷和用户自发探索出的花式用法,现场种草。

  当天峰会上,多位来自企业一线的代表,分享了数字化转型的前沿实践。

  佳沃集团知识管理副总裁李萌带来《一颗蓝莓的AI之旅——佳沃集团AI应用实践》主题分享。自2020年起,佳沃与钉钉共建了以知识管理为内核的数智化生态,通过数据上钉、经验上钉、办公全场景上钉,特别是AI助理“小佳”的应用,让新员工培训成本降低50%,一线农人也能随时获取专业建议,经验实时更新,行政事务一站式解决。

  2025年钉钉推出AI表格后,佳沃蓝莓第一时间成为AI表格深度用户。利用AI表格,佳沃把过去的N张表格变成一张看板,把过去来源于口头、微信、备注等非结构化信息,变成标签化、可计算的结构化信息。“钉钉AI表格现在可以通过语音录入来输入了,这个功能非常好!”李萌说,这意味着田间地头的农人都可以把经验和信息沉淀到AI表格上。

  蜀海供应链管理有限责任公司产品总监邢禺分享称,蜀海曾是海底捞供应链部门,2014年起独立为第三方供应链服务公司。2020年起,蜀海引入钉钉,帮助解决组织的协同问题,2025年起重点推进AI能力,深度赋能多个智能体应用场景,助力AI转型。

  邢禺展示了AI在复杂物流配送、智能补货计划及全国仓储会议管理中的深度应用。“AI不只是替代人,而是解放人,让从业者脱离重复劳动,聚焦核心服务。”通过AI算法优化配送路线,将履约率提升至99%;利用AI听记与表格自动分析海量会议内容,挖掘共性问题,使问题闭环率超90%,显著提升了供应链响应速度与管理透明度。

  北控水务AI创新部负责人刘连波分享了其以“补位”思路推进AI落地的策略。刘连波表示,“近一年来,我们不断研究从场景探索到能力补强,AI应用从价值验证到构建核心能力,从AI+业务、AI+组织到AI+员工,与钉钉一起继续深挖AI场景和共建AI能力和文化。”他展示了一组数据:基于钉钉知识库,公司迅速孵化AI助手,在多个超过500人的群里接入AI助手,目前每月调用3000次以上,回答准确率93%以上。AI工具对近半数员工提高效率20%到50%。

  与会嘉宾一致认为,AI时代的工作方式变革已进入深化实践阶段,“智能体协同”不再是一个遥远的概念,而是正在千行百业中落地生根,成为提升组织韧性、激发创新活力、锻造未来竞争力的关键引擎。

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