3月17日，中国电动汽车百人会论坛(2024)在北京钓鱼台国宾馆召开，京东（JD）汽车及旗下的京东（JD）养车受邀参会并在“市场与消费论坛”、“汽车新生态论坛”上分别分享在新能源领域的转型实践经验。论坛期间，恰逢京东（JD）养车轮胎节，京东（JD）养车联合5大行业协会及多个知名品牌共同发起“轮胎以旧换新”计划;针对新能源车主，京东（JD）养车还推出“一口价换胎召集令”活动，特斯拉（TSLA）、比亚迪（002594）等新能源车主换轮胎可以实惠一口价购四条，享受全年超低价。

17日上午，京东（JD）汽车相关业务负责人在“市场与消费论坛”上进行了主题为《深耕数智化供应链与服务新生态，共建新能源全生命周期价值体系》的分享。他表示，面对汽车产业趋势变革与行业痛点，京东（JD）汽车提出6亿多用户生态驱动品牌价值共创、整车销售新渠道促进全链交易提效、汽车精品商城供应链全渠道共建、高标准养车服务体系推动售后服务网络共建、配件标准化及供应链一体化能力共建等五大汽车行业解决方案。而作为京东（JD）汽车全链路生态的重要环节，京东（JD）养车也是在供应链一体化、服务网络共建、新能源服务领域等方面持续升级，满足车主全生命周期的养车服务需求。

而在同期举办的“汽车新生态论坛”， 京东（JD）养车作为百人会国际汽车新生态研究院新能源汽车（885431）售后服务生态创新中心牵头单位，参与在钓鱼台国宾馆举办的“国际汽车新生态研究院首批创新中心”成立仪式。同时，京东（JD）养车相关业务负责人也进行《高标准养车服务体系，推动新能源售后网络共建》的主题分享。他提到，新能源汽车（885431）渗透率快速增长也给汽后服务带来了巨大变化：在消费需求方面，相比燃油车售后维保，新能源保养与维修的服务价值分别下降49%、45%，而洗美、轮胎、三电维保构成NEV维保的主要价值贡献;服务渠道方面，现阶段主机厂商质保及授权体系限制，让新能源独立后市场的机会相对少;电池生态方面，电池回收产业链延展带来市场机会，授权维修连锁门店将会高度参与电池售后业务。而在这样的变化中，汽后服务新能源化转型势在必行。

为此，京东（JD）养车也提出了“顺势而为”的应对理念：首先是依托自身全渠道服务网络，联合产业上下游，通过主机厂和电池厂授权推进完成全面新能源化升级;授权合作方面，京东（JD）养车目前已经与广汽埃安、极星、一汽奔腾、宁德时代（300750）等达成服务代理合作;行业标准方面，2023年，京东（JD）养车参与起草和编制了我国首份《新能源汽车（885431）维修职业技能评价规范》和《新能源汽车（885431）动力蓄电池检测与维修规范》，以自身专业储备助力行业标准化建设;技师储备上，京东（JD）养车新能源技师认证超过1000人，并在2024年新增宁德时代（300750）培训认证。在场地与服务升级上，京东（JD）养车针对三电系统检测、电池拆装/更换/维修、新能源基础维保对门店进行了专项升级，并针对钣喷和洗美改业务进行了专门布局。而这些能力京东（JD）养车均会以开放、共创的姿态与行业共建共享。

而论坛期间，也恰逢一年一度的京东（JD）养车轮胎节开幕。24年，京东（JD）养车轮胎节持续对用户权益进行深耕，在轮胎型号全无责赔100元、买贵双倍赔差价、三年无忧质保、全国京东（JD）养车门店免费安装的基础上，京东（JD）养车与5大行业协会以及德国马牌、米其林、固特异、佳通、双星等多个行业知名品牌共同发起“轮胎以旧换新”计划，为在京东（JD）线上线下渠道购买并在门店安装且4条旧轮胎参与回收项目的用户提供价值198元的京东（JD）养车MAX会员卡，推动轮胎更新和环保处理。

面向新能源车主，京东（JD）养车专门推出“新能源车主召集令”：即新能源车主换胎可享实惠一口价购四条，享全年超低价。其中，3月16日至23日，特斯拉（TSLA）model 3车主则可以更换4条仅需1599元的高品质轮胎;而在3月24日至29日，比亚迪（002594）秦 PLUS的车主不高于999元就能购买4条轮胎。这一行业领先权益不仅深入洞察行业发展趋势，彰显体现了京东（JD）汽车及旗下的京东（JD）养车与行业伙伴共同把握转型契机助力行业健康发展的决心，更重要的是为新能源车主带来了省钱、省心的消费体验。