辽宁沈阳：智慧监管助力中药饮片煎制全程可视
中国消费者报沈阳讯（记者王文郁）6月25日，辽宁省沈阳市市场监管局“药净方明”项目启动活动在域内皇姑区召开。沈阳市市场监管局、皇姑区政府、皇姑区市场监管局、辽宁中医药大学附属医院、相关企业代表和群众共80余人参加现场活动。
走进“药净方明”试点药房沈阳宜和医大药房，记者看到墙上醒目位置张贴着新制度、新流程。透过加工间的透明玻璃窗，药品煎制全过程清晰可见。药房工作人员说，中药饮片煎制过程还会在监管部门的手机端全程可视，真正实现了中药饮片可溯、处方审核严谨、煎制设备洁净、过程可视明了。
皇姑区市场监管局局长李悦介绍，该区“药净方明”项目聚焦“药净”，建立溯源机制，对区内中药饮片经营主体进行全覆盖摸排，以中药饮片来源为重点，指导规范零售药店建立中药饮片入库、煎制、清斗、养护台账，确保中药饮片经营过程流向明晰、安全可控、风险可溯。聚焦“方明”，在沈阳市正参德草堂传统中药房、沈阳宜和医大药房有限公司等11家试点药房推行药剂师、煎制人员处方双审制度，药剂师审核处方合法性及合规性，煎制人员复核后核对配药剂量，在煎制台账上签字，确保每剂中药饮片品类齐全、剂量精准。
李悦说，皇姑区市场监管局打造“药净方明”项目工作体系，聚焦“责清”，对标中医院管理标准，制定出台《煎药操作标准流程》《煎药室工作制度》《煎药室清洁消毒制度》《煎药人员岗位职责》等“一二一”系列工作规则，一流程确保操作规范，两制度确保环境达标，一职责确保责任到人。聚焦“患安”，应用中药煎制智慧监管，在部分药房安装摄像设备，监管人员全员下载使用智慧药房监管APP。
皇姑区市场监管局坚持高质量监管和高水平安全，前期实施“药净方明”项目以来，通过“两账两记录”成功追溯百姓关注问题药品4类，化解百姓投诉5起。通过实时在线监管，发现并督促企业及时整改问题16项，成功办理中药相关药品安全违法案件1件。消费者对煎制中药放心度高达98.2%，患者回购率上升20%，药品投诉举报率较项目开展前下降10%，用药群众满意度持续攀升。
下一步，沈阳市市场监管局将持续推进药品监管体系和监管能力现代化，以保护和促进公众用药安全和健康为目标，充分发挥皇姑区中医药资源区域优势，组织皇姑区市场监管局率先推出“药净方明”项目，聚焦对中药饮片品种来源、炮制、性状、贮藏进行全链条质量管理，锚定“药净、方明、责清、患安”，推动中药可溯化、精细化、高效化监管。
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