“双十一”的余热尚未散去，韵达（002120）速递位于广州市花都区的一处快递网点就被传出经营者失联的消息。据相关消息称，该网点于11月10日便已停工，目前积压了不少包裹，网点员工甚至已被拖欠了四个月工资。

某短视频平台一条点赞量达5万的视频显示，该韵达（002120）快递网点的经营者拖欠全部员工的工资高达270余万元，其失联后，被欠薪员工曾于今年11月中旬寻求韵达（002120）速递总部的协调处理。彼时，韵达（002120）总部表示会兜底，而在支付了部分工资后，此事便再度陷入僵局，员工反映仍有大部分工资无人支付。

就上述视频内容是否属实，《大众证券报》记者联系到韵达（002120）速递相关负责人，其表示该网点为加盟商，公司已参与处理。至于目前拖欠员工的工资将由谁承担，该负责人告诉记者“是加盟商(承担)，公司已经联系到原来的经营者，正在协调、督导”。

记者发现，在黑猫投诉平台上，有不少针对韵达（002120）速递服务质量的投诉，涉及快件丢失、服务态度恶劣、配送不及时等多种情形。在小红书平台上，也有不少用户发帖曝光，称韵达（002120）速递网点“跑路”后，快递堆积如山。

韵达（002120）速递背后的A股上市公司为韵达（002120）股份(002120)，其财报显示，截至2024年上半年，公司在全国拥有4884个一级加盟商。对于是否已针对消费（883434）者投诉的加盟商服务质量差的情况采取了相应措施并加强管理，记者并未得到前述韵达（002120）速递负责人的回复。