汤臣倍健（300146）3月27日发布投资者关系活动记录表，公司于2025年3月27日接受1家机构调研，机构类型为其他。 投资者关系活动主要内容介绍： 公司于2025年3月22日披露《2024年年度报告》。为便于广大投资者进一步了解公司2024年度经营情况及未来发展规划，公司于2025年3月27日15:00-16:00在深圳证券交易所“互动易平台”举行2024年度网络业绩说明会。本次说明会采用网络远程的方式与投资者互动交流，主要沟通内容如下：

问：能否就公司2025年的销售费用率提供指引？

答：预计公司2025年的主要预算目标将在2024年同口径基础上保持稳定。在今年既定预算目标相对谨慎稳定的整体基调下，费用可控具备了良好基础。今年公司将进一步提升精细化管理能力，通过月度预算管控和销售复盘，确保费用投放的合理性。

问：请问林总，益生菌市场鱼龙混杂，品牌众多（包括白牌），如何提高lifespace境内外的竞争力?

答：公司看好益生菌品类赛道和lifespace品牌发展，益生菌是公司重点关注品类，将持续对lifespace进行资源投入，建立“益生菌首选品牌”心智；发布自主专利菌株副干酪乳杆菌LPB27并在lifespace产品中应用落地，针对细分人群、细分功能持续打造高专业壁垒、强差异化的产品矩阵；加快lifespace全球全渠道拓展和渗透，支撑品牌在中国境内和跨境电商（885642）市场增长。

问：公司去年投入了7.5亿广告，但效果不佳，2025年对于广告投放的渠道，以及给消费（883434）者植入一个什么样的心智认知，是否有不一样的做法？

答：2025年，公司将继续深化强品牌战略实施路径，通过打造极致产品力和“专业、有生命活力的”品牌心智建设，持续深化品牌全触点升级及管理，在已建立的“汤臣倍健（300146）”大品牌价值主张基础上，进一步稳固大品牌自然提及率，维持品牌声量；进一步精细化配置品牌资源，聚焦社交内容平台精准运营，提升渗透效率，以强品牌赋能业务高质量增长。

问：对于线上线下的两个销售渠道，公司在2025年有哪些具体的举措以扭转目前不利的竞争态势？

答：2025年，公司将通过实施经销商及终端唤醒计划，持续激活经销商团队及终端服务力；提升核心连锁主推，加强中小单体药店（884300）覆盖；丰富产品矩阵，打造全新应用场景，扩大主要产品品类优势，并通过“零风险上新计划”打开新品增长空间；通过开展多层次的终端动销活动及运营服务增加人群触达，扩大线下服务优势，提升市占率水平，夯实线下竞争优势。同时，公司将以提升经营质量为方向，加大对有质量、可持续的电商业务的投资，减少有量但无效的业务规模；持续完善集团电商整体策略，调整费用投放模型，加大网络专属产品创新优势，提升产品上新能力；进一步推动传统电商份额提升，积极探索可持续的兴趣电商运营模式，调整跨境电商（885642）业务投资模型，提升线上渠道运营效率，推动线上渠道高质量增长。

问：星巴克（SBUX）产品很不错，经营的也还不错，我很喜欢。但是瑞幸咖啡九块九直接冲击了我的心理。那么有没有可能，汤臣倍健（300146）现在就是星巴克（SBUX），其他很多公司是瑞幸，我们正面临这样的冲击？

答：膳食营养补充剂行业在不同渠道的发展出现分化，线上渠道作为行业新增流量入口，因准入门槛较低，各品牌在线上竞争激烈。考虑到消费（883434）者习惯的变化和新消费（883434）人群的需求，公司将在主要品类中进一步丰富SKU，通过在配方、含量和包装等方面的差异化，推出适应不同渠道的产品。在线下渠道进一步拓宽价格带，在线上渠道通过产品创新打造高价格带产品。

问：各位高管下午好！我在购买贵公司产品的时候，发现同一款产品在线上渠道、线下渠道的价格存在较大差异，甚至京东（JD）、淘宝、拼多多（PDD）等不同电商平台的价格，甚至同一平台不同店铺的价格都有较大差异。请问为何会出现同一产品的不同渠道、不同店铺的价格差异？公司打算如何解决目前产品价格体系混乱的问题？

答：产品存在价差主要与渠道特性、销售模式、促销活动等有关。公司将持续打造全渠道差异化多货盘，进一步加强主要产品在不同渠道的货盘区隔;

调研参与机构详情如下：

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