冬意渐浓，济南西站的车流人流愈发密集，在济南西站城际酒店内，已是一派热火朝天的筹备景象：工作人员正细致调试新搭建的舞台，设计团队对着电脑屏幕做进一步检查，后厨师傅在精心定制菜单，服务管家拿着方案与客户耐心沟通……这座植根槐荫区兴福街道、紧邻济南西站的品质酒店，正以全方位升级的年会服务，成为企业年终欢聚的热门之选，为槐荫区枢纽经济注入鲜活的消费动能。

　　◎文/图山东商报.速豹新闻网记者张聿荣尉笑

　　区位与设施双优：枢纽旁的品质宴会空间

　　作为欧洲第二大酒店集团德意志酒店集团(DH)的旗下品牌，济南西站城际酒店自去年入驻槐荫区兴福街道以来，便将高效服务与中式人文关怀深度融合，为年会经济筑牢品质根基。酒店坐落于济南西站东广场正对面，步行300米直达高铁站，凭借紧邻济南西站的交通红利，成为本地企业及跨区域参会企业的优选目的地。“我们有不少客户是外地分公司来济参会，选择这里就是看中高铁直达的便捷性，员工往返省心，企业筹备也更高效。”城际酒店总经理助理张林介绍。

　　枢纽经济的辐射效应正在持续放大济南西站城际酒店的优势。“有企业来考察，他们算了一笔账，员工乘高铁到济南西站，步行几分钟就能到酒店，比在本地找场地更便捷，还能让员工体验不一样的年会氛围。”张林表示，随着济南西站周边商圈的不断发展，跨区域年会市场潜力正在逐步释放。

　　在硬件配置上，168间高品质客房、异域风情早餐厅、全日制中餐厅、舒压健身房、自助洗衣房等配套设施一应俱全，可全方位满足参会人员的住宿、餐饮、休闲需求。2个多功能宴会厅，搭配京沪会客厅的1200㎡宴会场地、7个洽谈室、3个贵宾室，可灵活适配不同规模的年会需求；今年全新搭建的定制化舞台，搭配专业设备，让歌舞表演、颁奖仪式等环节更具沉浸感。

　　此外，餐饮服务上的定制化能力更显差异化优势。酒店后厨团队可根据企业需求，精准定制不同风格的菜单，既满足本地企业对传统风味的偏好，也能适配外资企业、跨区域企业的多元口味。“有客户要求加入家乡特色菜，我们的厨师团队也能尽力满足，这种灵活调整的能力让很多企业印象深刻。”酒店行政总厨介绍。

　　套餐与服务双升：一站式解锁省心办会

　　面对今年年会市场的竞争压力，济南西站城际酒店主动破局，以“性价比+个性化”双轮驱动，推出一系列精准适配市场需求的创新举措。针对不同企业的时间安排与预算考量，酒店创新性地划分工作日与周末双档套餐：周一至周四1390元/桌起订，周五至周日1690元/桌起订，两档套餐均保持6个凉菜、12个热菜、汤品及面食的完整配置，仅在菜品搭配上进行差异化调整，既保证参会人员吃得尽兴，又为企业节省成本。这一策略击中00后创业者“不占用周末私人时间”的需求，也让注重成本控制的中小企业获得高性价比选择。

　　酒店的“一站式年会解决方案”解决了企业筹备年会的痛点难点。针对多数中小企业缺乏专业会务、设计人员的问题，酒店组建了专项服务团队，由拥有五六年设计经验的专业人员免费提供主题海报、指引牌等视觉物料设计服务，企业只需提供lo-go与风格偏好，即可获得贴合自身品牌形象的视觉体系，无需额外支付设计费用或对接第三方公司。去年，一家企业在此举办“全天沉浸式年会”，酒店在用餐后快速完成场地整理，为企业布置开展狼人杀、剧本杀等活动的特色互动场景，灵活高效的服务让该企业成为了酒店的“活广告”。

　　提前预订专属礼遇进一步提升客户吸引力：今年12月31日前交纳定金的客户，可直接减免10%服务费，同时获赠可乐、雪碧、餐巾纸、茶水等基础物料，更有城享餐厅早餐双人体验券、酒店定制零压枕一对等实用好礼，购买酒店啤酒还可享受6.8折优惠。“零压枕作为赠品很受欢迎，很多企业反馈比传统礼品更实用。”张林表示，这些福利叠加让酒店的性价比优势更加突出，已有部分客户选择提前预订。

　　管家式服务则让年会筹备全程“省心省力”。酒店为每场次年会配备专属服务管家，从前期方案定制、场地勘测，到中期流程衔接、设备调试，再到后期结算复盘，全程一对一跟进。这种“把专业的事交给专业的人”的服务模式，是他们持续选择这里的核心原因。此外，针对大型团队接待，酒店实行“全员联动”排班机制，提前调整员工休假计划，确保客房、前厅、后厨等各岗位无缝衔接，保障年会整个流程的高效运转。

　　口碑与品质共振：铸就年会经济新地标

　　开业以来，济南西站城际酒店凭借持续稳定的服务品质，积累了一批忠实“回头客”。首诺城市之光的一家企业作为酒店的“开业老客户”，去年首次体验后便对场地条件、服务质量高度认可，今年又将内部重要宴会再次定在这里，目前已在针对年会预订进行进一步洽谈。“他们公司团队偏年轻，我们特意为其定制了年轻化的舞台风格，加上全程贴心服务，慢慢建立了深度信任。”酒店销售经理回忆。

　　展望未来，济南西站城际酒店将继续深耕年会经济，计划推出更多更具特色的年会套餐，进一步丰富产品形态，积极参与区域营商环境建设，拓展更多政企合作机会。此外，酒店还将持续优化服务细节，升级餐饮品质与舞台设备，为企业提供更具个性化、高品质的年会体验。

　　从品质的硬支撑，到创新服务的软实力，再到枢纽区位的红利赋能，济南西站城际酒店正以多元优势点亮济南岁末年会经济。作为槐荫区兴福街道的重要服务载体，酒店不仅为各方企业提供了高品质的年会解决方案，更成为区域消费升级的重要推动者，用专业与温度书写着枢纽经济赋能实体经济的生动篇章。