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支付“三部曲” 谱写新乐章
2025-12-23 13:05:30
来源:金融时报
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中国人民银行辽宁省分行锚定辽宁沿海经济带高水平对外开放战略,组织大连、丹东、锦州、营口、盘锦、葫芦岛等六市中国人民银行分支机构紧扣外籍来辽人员与本地老年人等重点群体支付需求,聚焦“枢纽通达、滨海畅游、普惠共享”三大篇章,为打造高水平营商环境与对外开放新前沿注入强劲“支付动能”。

奏响基础设施建设“前奏曲”构建涉外支付新生态

枢纽先行,打通海陆空支付“第一站”。立足港口、机场、火车站等城市门户,中国人民银行大连市分行、盘锦市分行分别在大连周水子国际机场、盘锦市火车站等交通枢纽建成4个支付服务中心。丹东站、营口站、葫芦岛站等9个火车站售票窗口全部支持外卡受理,周边重点商户同步升级外卡受理功能,全部商户均可通过“外卡内绑”“外包内用”实现扫码支付,确保外籍人士抵辽、离辽时可享受无忧支付服务。其中,中国人民银行大连市分行在大连国际邮轮码头设立全国首个沿海城市港口支付服务中心,至今已服务430余班进出港邮轮,为近8万人次外籍游客提供“靠岸即享”无忧支付服务。中国人民银行大连市分行、盘锦市分行分别在大连火车站、盘锦市火车站等陆路交通枢纽设立支付服务示范区,系统布局银行网点、外卡取现ATM、外币兑换点、外币兑换机等金融设施,设立多语种咨询服务台,精准高效服务外籍来华人员。

优化供给,升级“取现+兑换”便利体验。据统计,六市辖内银行布设支持外卡取现的ATM共4578台、外币自助兑换机10台,设立外币代兑点48个,1270家银行网点可提供外币兑换服务,最多能提供美元、英镑、欧元等20种外币的兑换服务,以完善的金融基础设施提升外籍人士支付便利度。

创新驱动,实现移动支付(885333)跨境互联。据不完全统计,今年1月至10月,六市“外卡内绑”“外包内用”交易笔数和金额分别为139.3万笔和1.5亿元,支持七大品牌的国际银行(IBOC)卡以及15个国家和地区的32个电子钱包在华使用,真正实现“一码通四海,支付无国界”。

奏响“黄金海岸”进行曲实现海滨支付国际化

碧海金沙,打造文旅支付“风景线”。大连老虎滩、森林动物园、圣亚海洋世界(MPX)等21个4A级以上景区、31家四星级以上酒店全面开通外卡受理;中国人民银行大连市分行在金石滩建成东北首个A级景区内的境外来宾支付服务中心,前置外币兑换业务端口,集成外币支付方式宣介、ATM取现、开通数字人民币等多种功能。中国人民银行丹东市分行围绕鸭绿江景区,打造沿江支付无障碍示范区,90户各品类优质商户开通外卡受理;设立临江支付服务咨询中心,提供人工咨询、文旅服务、货币兑换等多元化支付服务。中国人民银行锦州市分行在笔架山、医巫闾山、北普陀山等景区共织外卡受理网,义县大佛寺、奉国寺、岩井寺等景区同步开通外卡功能,共布放33台POS机具、1台可支持外卡取现的ATM设备;积极推进沿海重点酒店国际卡收单,真正实现“开窗见海,刷卡无忧”。中国人民银行营口市分行在金泰城滨海温泉度假区设立支付服务示范区,度假区内3个商户支持外卡受理,设立咨询服务台和外币兑换机构;在团山国家级海洋公园等11个重点文旅场景建设境内外银行卡受理环境,构建“海景+支付”双优体验场景。中国人民银行盘锦市分行在红海滩景区布放8台外卡受理POS机,全市4A级以上景区、四星级以上酒店及重点交通枢纽全面开通外卡受理。中国人民银行葫芦岛市分行在兴城海滨、东戴河等4A级以上景区实现外卡支付服务全覆盖;在兴城古城建设外卡示范区,完成18个重点商户的外卡受理,布设外卡取现ATM11台、外币兑换点4个。

护航盛会,打造支付服务“金名片”。中国人民银行大连市分行在大体联足球世界杯比赛基地、定点酒店设置两个服务区,增设ATM2台、外币代兑机构2个;志愿服务队提供外币兑换、外卡取现、外卡消费(883434)移动支付(885333)、零钱包兑换等服务指导,为赛事提供高质量的金融保障。中国人民银行盘锦市分行以盘锦红海滩马拉松赛事为契机,通过发放双语宣传材料、现场演示操作等,提供专业、温暖、高效的金融服务。

街区示范,激活特色消费(883434)“新引擎”。聚焦历史文化街区与特色商圈,六市中国人民银行打造兼具地方特色与国际水准的支付服务示范街区。在大连东关街,所有商户均支持入境游客“外卡内绑”“外包内用”,核心商户全面支持境外银行卡受理,有效激发文旅消费(883434)潜力。中国人民银行锦州市分行打造中央大街外卡示范街区,覆盖30余家外卡收单商户,7家兑换点提供24小时外币兑换服务,设立专用柜台和人工咨询台,提供集旅游宣传、消费(883434)引导、支付体验于一体的便利服务。中国人民银行丹东市分行在鸭绿江景区沿线区域全力打造“支付无障碍”示范街区,全面升级支付软硬件,重点覆盖外卡受理,提升移动支付(885333)便利度,并保障现金支付通畅。

多方协作,深入做好“支付大文章”。丹东市召开优化支付服务工作推进会议暨“锦绣绿江支付通畅”品牌启动仪式,明确职责分工,提升服务标准,优化服务水平,积极营造各主体共同参与配合的良好氛围。

奏响“普惠共享”协奏曲传递“支付为民”温度

六市金融机构不断延伸支付服务触角,着力弥合老年群体与农村居民的“数字鸿沟”,共享发展成果。

网点服务适老升级。六市共有提供适老化服务的银行网点3532个,其中,已建成适老化标准化网点2449个,示范化网点240个,全面构建“厅堂亲老、设备适老、服务惠老”的助老支付场景。中国人民银行营口市分行以优化“银发族”支付体验为核心目标,在部分银行推出“金融+康养”融合服务,为老年人提供“一对一”专属顾问,设置理疗区、多功能活动区、书法区、儿童托管区等多元“柔性”休闲服务区,实现从单一业务办理向综合关怀的转型。葫芦岛辖内489个银行网点完成适老化标准化建设,增设社保卡自助机具和具备关怀模式、长辈模式等适老化模式的终端,195个银行网点设置“特殊取号”功能。

智慧食堂谱写“民生乐章”。中国人民银行大连市分行助力建成社保卡智慧社区食堂20个,实现身份识别、多元支付、补贴发放、优惠叠加与数据安全(885942)“一卡通办”,破解老年人用餐与支付难题。

支付赋能乡村振兴(885705)。六市依托6395个助农取款服务点,将养老金领取、补贴支取、转账缴费等基础服务延伸至“村口田间”,融合金融咨询、智慧政务(885956)、残币兑换等增值服务,把适老支付“暖心站”建在百姓“家门口”。

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