蚂蚁健康(蚂蚁集团健康事业群)是蚂蚁集团旗下的战略板块，致力于用科技推动医疗健康（159760）服务更普惠，让看病更简单、生活更健康。自2014年推出第一笔支付宝挂号缴费以来，蚂蚁健康陆续推出医保码、商保码等创新产品，累计帮助全国合作伙伴服务超8亿用户。步入AI时代，蚂蚁健康2024年发布行业领先的“蚂蚁医疗大模型”，并在2025年推出健康AI应用“蚂蚁阿福”。目前，阿福已成为国内第一大健康管理类AI应用，让人人拥有值得托付的健康朋友。
面对大众健康管理需求激增的趋势，蚂蚁健康持续迭代AI健康服务，12月，旗下AI健康应用升级为“蚂蚁阿福”，定位从AI工具升级为“AI健康朋友”，聚焦“健康+”战略，为用户提供健康问答、健康陪伴、健康服务三大核心功能。蚂蚁阿福依托“蚂蚁医疗大模型”，具备全科学术支撑与多模态交互能力，7*24小时在线支持语音、文字、方言及拍照提问，可精准识别50类常见皮肤疾病，解读99%常见体检报告，解读准确率超95%；其“AI诊室”能通过多轮追问牵引用户精准描述情况，结合用户健康档案提供个性化解答。健康陪伴功能可打通华为、苹果（AAPL）、鱼跃等九大品牌智能设备，同步步数、血压等数据，支持制定饮食、运动、减重等健康小目标并提供每日提醒；健康服务则接入30万真人医生与全国超5000家医院（884301），提供在线问诊、预约挂号、院内导航、医保支付等全流程就医支持，更有廖万清、董家鸿等六位国家院士领衔的500多位名医“AI分身”，为用户提供健康科普咨询。上线后，蚂蚁阿福快速成长，月活跃用户超3000万，每天回答用户1000多万个健康提问，55%用户来自三线及以下城市，让农村、小乡镇用户也能便捷获取专业健康服务。
蚂蚁阿福不仅成为健康管理领域的标杆AI应用，更在普惠医疗、产业赋能等方面取得良好成效，以科技之力助力支持“健康中国”战略的推动与实施。
产品以“专业、专属、丰富”的核心优势，满足了不同人群的健康管理需求。7*24小时在线服务打破了时间与地域限制，多模态交互与个性化解答降低了健康咨询门槛，名医“AI分身”让顶级医疗经验惠及大众，满足了用户的日常健康疑问需求，助力提升全民健康管理意识与效率。
