2026年春节黄金周（2月15日-23日），桂林旅游（000978）股份有限公司提前部署、精准运营，为八方游客奉上独具桂林特色的新年体验。9天超长假期，公司接待游客和营业收入均实现了双位数的增长，实现新春“开门红”。

体系化备战，上下联动迎战新春

公司锚定“文化+旅游+科技”融合趋势，提前布局、体系化备战。以“新年第一课”启动营销策划，多次召开新春专题部署会，动态共享市场信息、规划工作节奏、追踪执行进度，形成上下联动、执行有力的备战格局。

同步开展服务质量专项保障，对各下属企业进行节前实地检查，围绕自检自查、接待方案落实、假期巡查等环节全面督导，确保服务标准与应急机制落实到位。春节期间实现无重大服务质量投诉，为假期平稳运行提供坚实支撑。

“桂客盈门·策马跃潮年”城市级IP活动引爆新春市场

大年初一（2月17日）晚，由桂林旅股承办、两江四湖公司执行的“桂客盈门·策马跃潮年”春节文旅活动在两江四湖景区启幕。活动创新推出广西首创“无人机（885564）+飞天屏+光影秀”空中融媒演绎，千架无人机（885564）与飞天屏实时协同，将马踏祥云、漓江、象鼻山、两江四湖、龙脊梯田、兴安灵渠、桂林米粉、恭城油茶等城市文化符号依次呈现；龙凤呈祥、麒麟瑞兽、银子岩财神送福等吉祥图景接连铺展；桂花树与折桂之手寓意“折桂”成真，向全球华人送上马年祝福，传统山水意境与现代科技表达同频共振。飞天屏更以AI视觉技术动态展现桂林打造世界级旅游城市、建设“科创桂林”的发展图景，让城市形象在夜空中“生长”与“跃动”。现场吸引数万市民游客驻足，#桂林年味藏满山水间，话题登顶抖音桂林热榜TOP1，全网曝光超1731万次。

央媒聚焦海外出圈，文旅名片闪耀全国走向世界

作为桂林打造世界级旅游城市的主力军，桂林旅股以精品策划与创新表达，助力桂林山水文化名片登上央媒平台、闪耀海外。由桂林旅股和龙脊公司共同合作策划的龙脊梯田“龙脊走红”新春民俗活动，以浓郁的桂北年俗风情、沉浸式的乡村文旅体验，先后三次登上新闻联播、央视新闻、东方时空，成为全国乡村文旅的标杆范例。

漓江游船新春凭借生态保护的亮眼成果与特色节日活动的创新打造，登上央视《新闻联播》，向全国观众展现了漓江山水的生态之美与文旅融合的创新活力。

由桂林旅股统筹策划、两江四湖公司协同执行的春节文化旅游活动，作为中国春节的经典代表场景，获外交部发言人毛宁在海外社交媒体重点推介，实现了桂林文旅国际传播的历史性突破，为桂林世界级旅游城市建设注入了强劲的国际传播动能。

营销活动引领，多元体验引客来

各企业深挖资源，以产品创新和场景升级打造差异化体验

银子岩：推出深耕春节档的标杆级品牌活动——第三届财神文化节，焕新打造的洞内十八大灯光点位，精心构筑了国内首创的360度全景沉浸式岩溶实境光影体验空间。外场五大全天候互动演艺、七大马年福运打卡点全面年轻化升级，轮番上演，构建起“线下深度体验-线上自发传播”的完整参与链路，#银子岩溶洞奇观太震撼了#稳居抖音热榜桂林榜前三。

两江四湖：“青云状元号”“遇见水果号”主题船开启新春巡游，串联“火树银花”铁花秀、汉服NPC、千年鱼鹰捕鱼、宋风演艺等特色场景，从湖心岛的国风舞蹈、九曲桥的非遗滚球，到榕溪桥的“状元” 互动，以“行进式观演”模式实现“步步皆景”。

漓江游船：“桂花号”“YOYO号”主题船增设拓福、非遗糖画等活动，主题船内饰融入桂林山水、桂花元素及马年福运符号，让游客在泛舟漓江、欣赏两岸风光的同时，沉浸式感受非遗魅力与新春暖意。

龙胜温泉：以“年味汤泉，家爱同行”为主题，打造多处新春花卉、花墙打卡点，推出乒乓球投球挑战、龙马好运大转盘、非遗油茶体验等趣味互动，开放瑶韵疗愈药浴、温泉甜趣站，提供自助水果茶饮等增值服务，推出龙胜特色杀猪宴、新春团圆套餐并设置乡村年味土特产集市，精准契合家庭自驾需求。

贺州温泉：“新年泡温泉 一泡红一年“为主题打造新春特色活动，在景区布置马年主题打卡点，打造“一马当先” 等三大瑶药养生主题泡池，初一至初五每日开展财神猜拳送红包等亲子互动，夜间推出电音派对 + 维密舞蹈秀特色体验，还新增鱼疗项目，并为门票游客免费提供应季水果、茶水及养生自助简餐，匹配客群吃住游的多元化出行需求。

丰鱼岩：“新春矮人嘉年华+纳五福”主题活动，以矮人文化互动与新年祈福为主线，打造矮人表演、网红套大鹅、奶龙互动、团扇制作、写福集福等趣味体验。特别打造的80时光街，以怀旧元素复刻市井年味，让游客在探秘“一洞穿九山”亚洲第一洞的同时，沉浸式打卡复古场景，感受别样新春氛围。

大瀑布饭店：上线年夜饭套餐、瀑上爵士乐队演出、金色瀑布秀等新春专属活动，让食客在品尝特色美食的同时，坐拥城市夜景与酒店瀑布盛景。

精细运营，服务与收益双提升

各企业以精细化管理保障运营效率与游客满意度：漓江游船节前严格检查，节中工作人员坚守岗位、管理人员驻场维持秩序，实现服务零投诉。龙胜温泉优化入园流程，减少游客排队时间。一城游优化客服服务模式，从被动接听转为主动联系客人提供服务，有效提升核销转化率与游客满意度；旅汽公司利用闲置车辆开展琴潭客运站接驳服务，通过抖音、视频号等平台宣传推广，拓展散拼团市场，为游客出行提供交通配套保障，助力全域旅游协同发展。

乘势而上，深耕细作再启程

春节黄金周的稳健表现，为公司全年发展奠定基础。下一步，桂林旅股将聚焦“桂林山水生活”产品体系，深耕核心市场、抢抓入境机遇、强化数字运营，全力冲刺全年目标任务，为桂林打造世界级旅游城市贡献旅股力量。

初审：刘垚昕

复审：吴晓