据广州卫健委消息,广州妇女儿童医疗中心(简称“广州妇儿中心”)正式上线医保“无感支付”服务。患者签约后,在就诊全流程中无需进行任何缴费操作,系统将自动完成医保报销和费用结算,实现“即看即走”,大幅提升就医效率与体验。
如何开通无感支付?
开通流程简便,约两分钟即可完成签约,一次签约后可在全市通用。主要开通方式有两种:
01 扫码直达:扫描无感支付宣传码,进入“便民医付通”小程序,填写身份信息并绑定医保账户与银行卡即可完成签约。
02 公众号操作:关注“广州妇儿中心”公众号,通过底部菜单【门诊服务】进入【信用就医】,跳转至“便民医付通”小程序按指引绑定。
系统默认优先使用医保个人账户支付,余额不足时将自动从绑定的银行卡扣款。
无感支付全场景使用指南
该服务覆盖就诊全流程:
【场景1】挂号预约:通过公众号预约挂号时,勾选【本次就诊使用医保无感支付】即可。若未签约,挂号页面可直接跳转签约。
【场景2】到院报到:按预约时间到院完成报到即可。若未签约,可扫描院内设置的签约码即时办理。
【场景3】看诊缴费:就诊时告知医生已开通无感支付,医生开单并点击【结束就诊】后,系统自动完成医保报销与扣费。
【场景4】取药离院:缴费成功后,手机会收到费用明细通知。患者无需排队缴费,可直接前往药房或检查科室。
专属功能“亲情付”
签约用户可通过“便民医付通”小程序内的“家庭亲情付”功能,绑定父母、配偶、子女等直系亲属信息。为家人挂号时勾选无感支付,家人就诊时即可享受同等便捷服务。
热点问答
针对用户关心的若干问题,官方明确:
01 使用无感支付不影响原有医保报销比例,报销金额与窗口结算一致。
02 支付时优先扣除医保个人账户余额,余额不足时将自动从绑定银行卡全额扣款(暂不支持医保卡与银行卡混合支付)。
03 如需退费,需按医院(884301)现行流程,先由医生取消处方,再前往人工收费窗口办理。
04 服务支持广州医保参保人员及广东省内异地医保参保人员按规定享受医保统筹待遇。
05 儿童可通过家长签约后使用“亲情付”功能进行绑定使用。
如有操作疑问,可咨询现场导诊人员或致电客服热线:020-81886332。
原文:即看即走!小熊医院“无感支付”上线,畅快就医体验感拉满!(来源:广州卫健委)
