据安庆市场监管消息，3月19日下午，安庆市市场监管局副局长汪爱萍带领相关业务科室负责人前往市12345政务服务便民热线中心，现场接听群众来电，直面并回应市场监管领域的民生关切。

在当天的活动中，汪爱萍副局长与科室负责人认真接听每一通来电，耐心倾听并细致记录群众诉求。活动期间共接听群众来电9个，均现场进行分类施策与答复，并安排专人跟踪督办，确保群众反映的问题件件有着落。

此次接听活动是市市场监管局树立和践行正确政绩观、融入民生服务实践的具体行动。下一步，该局将以此次活动为契机，持续聚焦群众反映的高频与难点问题，不断完善诉求处置机制，优化工（850102）作流程，提升监管服务效能，切实维护消费（883434）者合法权益，全力营造安全放心、公平有序的市场消费（883434）环境。

原文：听民声纾民困 办实事解民忧——安庆市市场监管局参加12345热线领导干部接听活动（来源：安庆市场监管）