据黄山市人民政府消息，今年“五一”假期，黄山市各景区客流如织。全市超过2300人次的志愿者活跃在各大景区及交通枢纽，通过设置数百个志愿服务站点，为游客提供路线指引、免费茶水、文化体验等多样化暖心服务，成为假日里一道亮丽的风景线。
假期期间，全市共设置便民茶水服务站点百余个，覆盖屯溪老街、徽州天路沿线、齐云山景区等客流密集区域，每个站点配备2名志愿者值守，为往来游客递上温热茶水，获得游客好评。
除了基础便民服务，各核心景区的特色志愿服务也各具亮点。在宏村景区，100余名“小宏帽”志愿者承担起维持秩序、引导客流、处置突发情况等工作，保障游览平稳有序。
在黄山风景区，志愿服务深度融合徽文化。景区青年员工联合返乡大学生志愿者，在游客排队区、聚集区等地推出快闪表演、非遗展演、八段锦晨练、互动问答等活动，将游客的“被动等待”转化为“主动参与”的文化体验，并特别为中老年游客提供康养文化服务。
据悉，“五一”期间，黄山市在重点景区、高铁（885562）站、高速口等地设立志愿服务站（台）250余个，在停车场、重要路口等处设置志愿服务岗900余个，常态化为游客提供旅游咨询、线路指引、义务讲解、茶水补给、行李寄存等便民服务。
原文：黄山旅游“别样红” 志愿服务在行动（来源：黄山市人民政府）
