DeepSeek API 缓存计费系统出故障后主动向用户退款,赠金已到账

2026-06-11 20:59:33
来源:IT之家
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问财摘要

1、DeepSeek开放平台因缓存计费系统错误,向受影响的API用户自动返还了相应金额,并表示API计费扣款将优先从赠金账户扣除。 2、此前,DeepSeek发布了支持1M超长上下文的V4系列大模型,并推行了降价策略。
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IT之家6月11日消息,今日有开发者反馈称,DeepSeek开放平台已就其缓存计费系统的数据错误向API用户自动返还了相应金额。

根据用户收到的通知,2026年5月13日至2026年6月9日期间,DeepSeek的缓存计费系统出现了部分错误,部分用户的API计费受到了一定影响。为此,DeepSeek团队将相应金额以赠金形式自动返还至受影响用户的账户,并明确表示API计费扣款将优先从赠金账户扣除。

IT之家注:当充值余额与赠送余额同时存在时,系统优先扣减赠送余额,这一机制确保了返还赠金能够在后续调用中率先发挥作用。

用户可登录DeepSeek开放平台查看具体到账情况,DeepSeek团队在通知中也就此次事件向用户表示了歉意。

此前DeepSeek于2026年4月24日正式发布了V4系列大模型,包含Deepseek-V4-Pro和V4-Flash两个版本,均支持1M超长上下文。V4系列发布后,DeepSeek迅速推行了降价策略。这一价格策略被外界解读为DeepSeek以技术架构创新和算力适配推动成本下探的重要举措。

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