IT之家8月20日消息,ChatGPT出现大规模服务中断,用户无法登录账号、注册新账户,也无法加载聊天界面,历史对话记录也无法正常读取。
本次故障始于美国东部时间8月19日晚8点左右,波及全球各地用户,美国与欧洲地区均受影响。
若受到波及,会看到ChatGPT侧边栏一直卡在加载动画状态,且因“并发请求过多”的报错无法发送消息。chatgpt.com站点的新用户注册与账号登录功能也全部失效。
IT之家注意到,本次服务中断还影响到了OpenAI的代码平台Codex。所幸OpenAI已察觉到相关问题,并在官方状态页(status.openai.com)上公示了故障情况。
OpenAI表示,已确认所有受影响服务均存在用户登录异常的问题,团队目前“正在推进修复方案的落地”。截至美国东部时间晚8点15分,距故障发生约14分钟,OpenAI将事件状态标注为“已定位问题、仍在处理中”。
OpenAI API同样未能幸免,该公司状态页显示,多达12个API接口出现运行异常。
