本报讯(记者杨昉)9月23日，全省网上信访工作会议在宁召开。记者从会上获悉，这是我省顺应网上信访工作面临的新形势新要求，时隔5年再次专门召开全省网上信访工作会议。
2007年，江苏在全国率先自主研发并实施“阳光信访”工程，2015年，首批接入全国信访信息系统，实现信访业务全口径网上流转，网上信访逐步成为群众信访的主渠道，目前占比达60%以上。2024年以来，全省四级信访部门登记网上信访总量相较之前下降22.96%，网上重复信访量相较之前下降34.17%。
会议要求，要深刻认识网上信访工作面临的新形势新要求，着力提升网上信访工作法治化水平，更好实现“数据多跑路，群众少跑腿”，推动新时代全省网上信访工作迈上更高水平。要强化网上信访工作谋划和推进，不断完善对策措施，及时研究推进重点工作、协调解决重点难点问题。要推动落实领导干部阅批网上信访事项、接访下访和包案制度，加强网上信访工作业务指导，提高受理办理法治化水平和矛盾化解质效。要加强对职能部门系统内网上信访工作的指导督促，注重从政策层面研究解决普遍性问题。要健全网上信访工作制度机制，完善网上信访业务标准体系。要坚持智慧赋能网上信访，优化升级信息系统平台，进一步推进终端部署、数据联通和事项处理，不断提升网上信访信息化、智能化水平。
