艾融软件9月29日发布投资者关系活动记录表，公司于2026年9月28日接受3家机构调研，机构类型为基金公司、证券公司（399975）。 投资者关系活动主要内容介绍： 公司就投资者在本次活动中提出的问题进行了回复，主要问题及回复概要如下：
问：公司面向银行客户，AI技术主要有哪些落地应用场景？
答：国内银行AI落地已从早期的客服问答、文档处理等辅助环节，逐步向信贷审批、风险定价、财富管理等核心业务渗透。目前主要场景集中在智能客服与对客服务、智能风控与反欺诈、智能信贷与审批辅助、智能营销与财富管理、智能运营与办公、金融市场交易、自动化智能编程等领域。艾融软件在人工智能（885728）领域研发投入早、场景落地能力强，在不同的银行客户中，上述场景均有具体项目参与实施、落地。
问：随着AI在金融行业推广，银行的金融科技投入是否会有调整，对公司有何影响？
答：依托数字化、智能化实现银行的能力提升和跃迁，是许多商业银行的战略选择。AI技术在金融业推广和传统信息化建设的巨大区别在于，前者是金融行业能力结构的重塑，而后者仅仅是“降本增效”的一种手段。AI使得以商业银行为代表的金融业服务模式从“资金中介”向“数智伙伴”跃迁。在这个背景下，银行的金融科技投入的调整，主要是从传统的服务器、数据库、系统集成等基础IT采购，转向以智能体、大模型平台、大模型训练、大模型应用为代表的AI能力采购。而这些领域正是艾融软件服务能力的优势领域。因此，我们认为这种调整对公司的影响是正向的;
调研参与机构详情如下：
| 参与单位名称 | 参与单位类别 | 参与人员姓名 |
|---|---|---|
| 弘毅远方基金 | 基金公司 | -- |
| 光大证券（601788） | 证券公司（399975） | -- |
| 证通股份投教基地 | -- | -- |
