聚焦热点听“民声”
金秋十月，我市迎来一年中最美的时节。云海翻涌、奇松迎客，徽州古村落里晒秋正浓，非遗鱼灯点亮夜色……为保障广大游客和市民畅享优质通信体验，黄山移动提前部署、多措并举，以满格信号和暖心服务为“十一”假期保驾护航，让每一帧美景都不掉线。
“十一”期间，黄山文旅活动精彩纷呈。黄山移动提前梳理重点活动清单，针对巡游路线、古街巷、观赏核心区等人员密集区域，部署应急通信车、开通临时小微基站，动态调配网络资源，确保高峰时段网络平稳运行。针对高铁（885562）、高速及主要旅游公路，开展专项路测优化，重点排查隧道、桥梁、山区弯道等弱覆盖路段，确保游客在旅途中信号不掉线、导航不迷路。同时，将网络保障延伸至乡村，针对民宿集群、农家乐、茶园等乡村特色场景开展网络巡检与优化，以网络力量赋能乡村振兴（885705）。
黄山移动在核心景区和商圈设立“心级服务”驿站，将服务窗口前移至游客身边，提供业务咨询、应急充电、路线指引等便捷服务。针对老年游客群体，推出“银发服务”专项举措，营业厅设置爱心专席，配备老花镜、放大镜、应急药品等便民设施，安排专人引导老年客户办理业务。在休宁县，反诈先锋联合社区工作人员，开展反诈知识宣传与智能手机使用辅导，帮助老年人跨越“数字鸿沟”，守好“钱袋子”。
“十一”期间，针对唐模、呈坎、宏村等热门打卡地，黄山移动提前完成基站扩容与网络优化，部署应急通信车，确保主播和游客直播流畅不卡顿。在唐模鱼灯巡游、西递晒秋等特色活动现场，移动5G（885556）网络让徽州非遗之美实时传向全国。同时，为文旅达人、博主在线直播提供5G（885556）网络，以“满格信号”助力黄山文旅品牌云端出圈。
黄山移动持续推进数字乡村（885842）建设，以信息化产品服务助力乡村振兴（885705）。在民宿集群和农家乐，推广移动爱家App、数字乡村（885842）平台，帮助实现智能管理、线上销售；在秋收和田间地头，依托5G（885556）+物联网（885312）技术，助力实现智慧种植、科学管理。同时，宽带服务全面升级，为乡村用户提供高速稳定的光纤网络，让直播带货、远程教育、智慧医疗走进千家万户，以数字力量绘就乡村振兴（885705）新图景。
从景区到乡村，从线下服务到云端传播，黄山移动以“满格信号”和“心级服务”为十一国庆节文旅市场保驾护航，也为黄山文旅品牌传播和乡村振兴（885705）注入数智动能。
