温情礼遇八方客 暖心服务润鹿城——海南三亚以精细化服务擦亮假日文旅名片

2026-10-04 13:28:37
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AIME

问财摘要

1、2026年国庆黄金周期间,三亚凤凰国际机场和三亚高铁站开展了国庆限定暖心派送活动,为游客送上城市专属见面礼,让游客落地即享温情服务。活动派发的定制礼袋特别加入了国庆主题文创,将“中国红”的爱国元素与三亚代表性的椰风海韵巧妙结合。 2、此外,三亚还通过“三亚放心游”小程序提供全面升级的旅游服务保障,确保游客全程感受到“宠粉之城”的细腻与周全。
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2026年国庆黄金周,三亚持续深化“宠粉之城、暖客之都”服务品牌,在机场、高铁(885562)站等城市门户节点开启国庆专属暖心礼遇活动,以节庆温情、文化底蕴、精细服务迎接八方游客,让海内外宾客在椰风海韵中感受家国同庆的美好氛围与滨海城市的温情诚意。

9月30日至10月4日,三亚凤凰国际机场、三亚高铁(885562)站同步开展国庆限定暖心派送活动。作为游客抵琼的“第一窗口”,两大交通枢纽以满满的仪式感,为远道而来的宾客送上城市专属见面礼,让游客落地即享温情服务,沉浸式感受国庆佳节的喜庆氛围与三亚文旅的细腻温度。

活动现场暖意融融、氛围热烈。“暖客第一站”仪式感拉满,活动现场,身穿“椰宝”玩偶服的志愿者成为人气焦点,他们主动迎客、派送礼品,并与游客展开互动,邀请游客手持国庆、海岛元素手举牌(885587)一起合影,记录“我与三亚共庆华诞”的美好瞬间。不少游客纷纷驻足参与,在惊喜之余表达对祖国的祝福。“一下飞机就感受到了国庆的气氛,三亚把‘国’和‘家’的温暖都送到了我们手上,真的很用心。”来自辽宁的李先生感叹道。

礼赞国庆,限定好礼满载“中国红”与“海岛绿”。与日常宠粉活动不同,此次国庆假期派送深度融入了节日庆典元素与家国同庆的寓意。现场派发的定制礼袋特别加入了国庆主题文创,将“中国红”的爱国元素与三亚代表性的椰风海韵巧妙结合。

此次国庆假期宠粉暖客活动礼袋中除了椰子文创周边之外,还有三亚旅文和海南省崖州文化研究会联合打造的融入崖州历史文化的定制明信片,以“一步一千年.一城阅崖州”为主题,将崖州古城的城门牌坊、古驿道、骑楼建筑、非遗文化等标志性文化符号浓缩于八张精美明信片之中,堪称一部“可随身携带的崖州文化图鉴”。将崖州作为“两千年建置史、八朝州郡治所”的历史底蕴,浓缩于方寸之间。让游客手握一张明信片,便能领略一座古城深厚的历史底蕴。同时,在发放现场同步开展的寄送明信片活动,游客在现场为家人朋友手写明信片投入邮筒,将三亚的崖州文化名片和祝福寄往了全国各地。

从初到惊喜到全流程暖客,三亚服务不断进阶,国庆假期的宠粉活动不仅停留在抵达瞬间,“三亚放心游”小程序更是全面升级旅游服务保障,围绕“吃住行游购娱”全链条,同步推行行李托管服务、景区延时服务、多语种志愿服务等配套措施,确保游客从落地到返程,全程感受到“宠粉之城”的细腻与周全。这场融合了爱国庆典、当地文化与极致服务的暖客行动,正让“去三亚过国庆”成为一种兼具民族自豪感与松弛度假感的独特选择,也为三亚国际旅游消费(883434)中心的建设注入更多温情与活力。

据悉,未来,三亚将持续深化“宠粉之城暖客之都”城市品牌,进一步丰富宠粉活动形式,结合春节、大型活动等重要节点推出主题化、差异化暖客服务,让更多游客在椰风海韵中感受三亚的温度与诚意,让三亚这座热带滨海城市成为每一位旅客的心中之选。

(中国日报社海南记者站编辑:陈博文)

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