预算没变、配置在降:戴尔的市场研判,和它的反向打法中性

2026-10-14 20:15:23
来源:凤凰网
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问财摘要

1、戴尔科技在2026年的PC市场上采取了反向打法,把旗下最高端的轻薄本XPS打回十年前的价格,起售价回到8000多元。XPS13在保留十年前价格与工艺的基础上,把价位段做到了下探,提供“一款非常能打、消费者用得放心的产品”。 2、XPS13的厚度为约1公斤、最厚处仅12.7毫米,通过各种创新和改进,在设计上做优化、减少成本,但并不牺牲任何性能。同时,XPS13首次加入触控屏,满足消费者需求。 3、戴尔科技正推行XPS与DELL双品牌运营,今年秋天还有一款“重磅回归的新产品”,配色会更多。
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凤凰网科技讯2026年的PC市场正被两股力量挤压:所有元器件成本持续上涨,厂商被迫在配置上妥协;换机周期(883436)越拉越长,市场体量下行。此时,戴尔科技(DELL)选了一条看似最“不划算”的路——把旗下最高端的轻薄本XPS打回十年前的价格。

10月14日,戴尔科技(DELL)集团举办XPS13新品品鉴会,笔记本资深产品经理叶程玮、资深产品营销经理张赫接受凤凰网科技等媒体采访:新品整机约1公斤、最厚处仅12.7毫米,起售价则回到8000多元。

“你敢相信吗?2015年我们卖XPS13,跟今天卖的XPS13是同一个价格,都是8000多元起步。”叶程玮说,“这十年来XPS13并没有涨价,我们通过各种创新和改进,尽量在设计上做优化、减少成本,但并不牺牲任何性能。”

回到2015年的价格

XPS品牌有三十多年历史,最初以台式机为主,笔记本约始于2005、2006年;XPS即Extreme Performance System。Alienware外星人产品线出现后,游戏(881275)交给后者,XPS转向兼顾性能与便携的高端轻薄产品。

XPS13真正被广泛认可始于2015年:那年它带来全球第一个极致微边框设计,注册了英文商标Infinity Edge——屏幕上下左右边框约5毫米,此后各家OEM厂商才纷纷跟进;它还是第一个把白色硅纤维这类材料用进笔记本、做出漂亮白色产品的厂商。张赫坦言,XPS给消费(883434)者的印象一直是“质感好、性能好,但同时带来的就是‘非常贵’”,今年则“在延续XPS所有设计与工艺的基础上,把价位段做到了下探”。

具体打法是一套“黄金配比”:16GB内存加512GB固态硬盘,搭配2.5K触控全面屏,支持单手开合,CNC一体成型切割工艺完整保留,提供青空银、星夜灰两款配色。张赫透露,戴尔科技(DELL)的调研显示消费(883434)者愿意消费(883434)的价位段并没有改变,但“随着主流元器件涨价,大家更多是在牺牲一部分配置参数”:原来主流是32GB,“不管用不用得完”,大家都认为“32GB是标配”,如今消费(883434)者开始妥协到16GB,屏幕从QHD降到FHD,CPU从最新一代退到N-1、N-2甚至更老——“所以‘消费(883434)降级’这样的行为确实存在”。XPS13的打法是反向的:保留十年前的价格与工艺,在六七千元主流价位段提供“一款非常能打、消费(883434)者用得放心的产品”,“万元以内,折合国补甚至只要6000多元”。

这也是XPS名称在去年之后的首次回归,XPS标识首次出现在A面。张赫确认,戴尔科技(DELL)正推行XPS与DELL双品牌运营,今年秋天还有一款“重磅回归的新产品”,配色会更多。

做薄不难,难的是不牺牲性能

叶程玮强调口径:12.7毫米是刨除脚垫后“最厚处”的厚度,而非市场常见的“最薄处”宣传。

“做薄并不难,难的是做薄的同时不牺牲性能。”他说,“为了薄而把性能做到5瓦、10瓦,甚至做成无风扇,那谁都能做。而我们要求的是在12.7毫米的厚度里维持35瓦的峰值性能、还要有风扇,这是非常有挑战的。”

Wildcat Lake(酷睿300系列,Intel18A制程)平台实现15瓦持续性能释放、峰值35瓦;Panther Lake(酷睿Ultra300系列)平台为25瓦持续释放、峰值同样35瓦。针对双平台共模的疑问,叶程玮解释,两者是不同主板、两套散热结构,原理相同,“峰值35瓦这个目标我们定在那里”,两个平台共用同一个模具、同一个机壳。

散热巧思最多:机身底部没有进风口,进风改到两侧——若进风在底部,放在腿上等于遮住进风口,十几二十分钟机身就会明显发热。两个风扇从两侧导出热空气,风扇侧面开有小孔,排风同时带出微小侧风,让气流流经整个底部,借助流体力学把热空气更快推回风扇,形成正向循环;上半部CPU、内存、硬盘等易发热区域覆盖石墨烯(885355)散热膜,重点区域用GORE散热材料做局部隔热。“以前大家用笔记本,不敢放在腿上太久,不敢放在床上看剧——因为底部进风口会被堵死;现在用这台机器,我敢放在床上,因为我知道它的散热是从两侧进风的。”

触控屏与“99分”逻辑

窄边框是XPS首创,今天已不稀缺。这代产品想留下什么新印象?叶程玮的答案是:“窄边框+触控屏+还能做得这么薄,这是一个新东西。”过去触控的代价是厚度——A面除面板还要加触控层,整机上下几乎一样厚,XPS此前在中国市场对触控屏并不积极,美欧消费(883434)者则更喜欢触控。2026款首次将触控屏加入XPS13,“上盖比下盖薄,你甚至感觉不到它有触控层”。张赫补充场景:价格下探后大学生、初入职场的年轻人都买得起,“上课时标注重点文献、做笔记,触控其实能帮上不少忙”。

叶程玮有一个分数论:“如果别人做到95分、97分,我们可能做到99分。”这两三分体现在测试标准里:裸机跌落测试——几十厘米高度,六个面、四个角裸机摔落十次仍能正常开机;重压测试——机身多个点施加数十公斤压力,正反面分别测结构刚性;屏幕压力测试——用小圆球在屏幕多个点施压;以及高温高湿等极端环境测试。“以上测试全部完成,它才能被称为XPS。”此外还有变形标准:单手持机夹着四个角晃动,用高速摄影机测量,变形程度不能超过一定百分比。“市面上确实有很多700多克、800多克的产品,但在坚固和稳定上势必有些妥协。”

“量不是我们唯一交给市场的答卷”

群访中,问题多次触及现实层面。有媒体问,英特尔(INTC)萤火虫计划产品如酷睿5315、酷睿5320基本打包12GB内存销售,XPS13是否未加入该计划。叶程玮回应:“针对这一区间,我们有别的产品线来适配。而XPS13是刻意要区分开这个市场:向上可以衔接XPS14、16等更高阶产品,并不会向下覆盖到12GB的水平。我们不是一家为销量而做销量的公司。我们希望消费(883434)者买到我们的笔记本,是真的能为他们创造价值。”张赫补充,16GB+512GB只是入门门槛,该系列还提供酷睿Ultra300系列、最高32GB+1TB的选项;续航上,流媒体播放可达17小时,日常办公约12小时——屏幕是笔记本最耗电的部件,耗电占比甚至可达60%——配合65瓦氮化镓适配器30分钟充至80%,“进一步解决了消费(883434)者的续航焦虑”。

对是否会冲击自家XPS14,张赫回应:“两者并不冲突:原来购买XPS14、16的人群还在原来的价位段,而XPS13让这个品牌覆盖到更多用户……所以两者应该是1+1大于等于2的效果。”

被问及销量承压的策略,张赫没有回避:“确实,大家的换机周期(883436)越来越长,购买决策时间越来越长,可能有一些刚需在前几年被透支了。现在市场整体体量就是下滑的趋势。对我们来讲,唯一的诉求就是做好产品给到消费(883434)者。量不是我们唯一交给市场的答卷……您问未来体量上有没有想过用XPS撑起多大的量,实话实说,没有。”

叶程玮则判断:“大概率低端市场会被慢慢侵蚀掉,因为所有部件都在涨价,市场会出现分化。消费(883434)者购机时变得更精明了,不再被厂商宣传的参数所绑架。”英特尔(INTC)第三代酷睿和酷睿Ultra处理器通过Intel18A工艺,“把低压CPU做得比三年前的CPU性能还要好。所以这个时间点反而是一个切换:消费(883434)者不再只坚持‘标压CPU’,而是回归笔记本的本质——既然是移动办公,就应该长续航”。对下行周期(883436)的影响,他反而视为机会:“目前的下行趋势其实对追求品质生活这群人的影响是偏小的……当他们要换机时,看到一众产品都往丑了、便宜了、廉价了做……我觉得不会。所以这反而是XPS想要打造、重新回归并更加强化的产品系列的机会。”

下一个十年

群访尾声,有媒体提议:过去十年XPS代表Extreme Performance System,如今“Extreme Experience Service(SCI)”(极致体验服务)或许更贴切;窄边框红利已过,下一个十年XPS凭什么?张赫的回答很坦白:“我们认为的行业标杆、相对头部的表现,都是我们目前能够看得到的;但未来的发展谁又知道呢?科技在不断进步,之前我们也没有想过AI会发展得如此迅速。”另一份答案是服务:XPS享有戴尔科技(DELL)体系内最高端的服务——7×24小时上门、数据迁移、意外损害的全额保险,“也是对极致标杆产品的一个标配”。

叶程玮最后讲了一个故事:约十年前加入戴尔科技(DELL)时,他自费买了一台当年的XPS13,“到现在还能用”。笔记本跟手机不太一样,跟车更像——手机一年一换,是身份的象征;而XPS除了身份象征,还承载着感情,“笔记本用到最后是会有感情的”。

十年前,XPS13用约5毫米的边框定义了一个品类;十年后,它试图用不涨价的1公斤机身,在一个收缩的市场里重新解释“高端”。这个赌注能否成立,最终要由那些“变得更精明”的消费(883434)者来回答。

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