为助力会员企业积极应对成品油零售行业监管新形势、市场新变化，提升加油站计量合规管理能力与精准营销水平，天津市石油成品油行业协会于10月14日在天津金泽大酒店（HK0045）举办“成品油零售计量合规管理与精准营销实战”专题线下培训。各会员企业油站经理、计量及营销管理人员共计30余人参加本次培训。
当前成品油零售行业进入存量竞争阶段，市场监管总局等四部门印发《关于综合治理加油机作弊常态化监管执法工作的指导意见》，推动加油机作弊治理转向长效治理、智慧监管，《成品油流通管理办法》《加油站计量监督管理办法》持续落地实施，对成品油零售企业计量合规提出更高刚性要求。单纯依靠区位、价格促销的传统经营模式竞争力持续减弱，计量合规、精准营销已经成为加油站稳健经营、提质增效的两大核心能力。本次培训采用集中授课+案例研讨的形式，邀请行业资深专家授课，聚焦企业经营痛点，兼顾政策解读、实战落地。
本次培训设置两大授课模块，分别由行业资深专家主讲。第一部分营销实战模块由壳牌（SHEL）华北石油集团有限公司市场价格及供应与贸易总监董琳主讲。董琳董总本科、硕士毕业于中国石油（601857）大学(北京)化学工艺与工程专业，2013年入职壳牌（SHEL），先后在壳牌（SHEL）IG、T&S、Mobility等多个部门负责配送供应业务，凭借优化供应结构实现端到端供应链提质增效，依托精细化库存管理对冲燃油市场周期（883436）波动，同时具备工程、运营、安全多板块工作经验，拥有丰富的成品油供应链与市场运营实战经验。
第二部分计量合规管理模块由中石化天津石油分公司数质量管理站书记高兆祥主讲。高兆祥同志主要负责计量器具检定校准、建标授权、库站计量管理、油品损溢分析与计量风险防控等工作，持有一级注册计量师、二级计量标准考评师资质，担任国家标准化管理委员会石油静态计量分委会委员，曾荣获中国石化（600028）计量管理先进个人、天津石油公司数质量管理先进个人等荣誉，在成品油计量合规管理领域理论功底扎实、实操经验丰富。
上午集中授课环节，董琳围绕有效营销实战进行分享。她剖析成品油市场批零毛利周期（883436）性波动特点，解读客户消费（883434）行为转变趋势，讲解油站多元化业态布局思路，围绕便利店、洗车、鲜食快餐等业态组合，分享油非互促运营方案，引导企业从单次燃油销售转向客户长期关系经营，提升客单价与客户复购水平。
高兆祥系统宣贯四部门加油机作弊常态化监管指导意见、成品油流通及加油站计量管理相关法规，明确加油机强制检定、禁止擅自改动拆装加油机等法定义务，点明各类计量违法行为对应的法律后果，着重强调燃油加油机6个月强制检定周期（883436）、检定到期前30日主动申请检定等实操要求。培训还讲解了计量人员岗位职责、油品损溢分析、计量投诉应急处置，介绍加油机智慧监管平台建设、多部门数据交叉核验等智慧监管发展趋势，结合典型案例帮助参训人员厘清合规红线。
下午开展案例研讨交流，参训人员结合自身油站在计量管控、客户营销工作中的实际难题，与专家面对面交流探讨，碰撞实操思路。协会现场发放《成品油零售计量合规政策汇编》培训资料，方便企业后续学习查阅。
参训学员纷纷表示，本次培训时效性、针对性强，既吃透了最新监管政策，厘清计量合规风险点，又学到可落地的油站营销打法。下一步，各会员企业将落实培训成果，完善计量管理制度，创新油非营销模式，严守计量诚信底线，增强市场经营韧性。
天津市石油成品油行业协会将持续发挥桥梁纽带作用，紧跟行业政策导向，围绕会员企业经营难点组织系列专业培训，引导全市成品油零售企业坚持合规经营，提升运营管理水平，推动行业高质量健康发展。
