东莞农商银行:锚定养老服务场景 织密社区养老金融服务网利好

2026-10-16 01:35:04
来源:信息时报
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问财摘要

1、东莞农商银行围绕老年群体“日常便民服务、养老财富管理、金融权益保障”三大核心需求,构建三位一体的适老化金融服务体系,推动金融服务下沉社区、融入生活,切实提升银发群体金融服务的获得感、幸福感与安全感。 2、该银行打造“金色人生”全生命周期养老产品体系,适配不同风险偏好与人生阶段的老年客群,满足老年群体财富管理、风险保障、财富传承等多元需求。 3、同时,东莞农商银行构建全方位金融权益保护体系,建立长效宣教机制,推动涉老金融风险向前端防控转变,构建起“银行-社区-群众”共防共治的老年金融安全格局,从源头守护好银发群体的“养老钱袋子”。
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东莞农商银行(HK9889)面向老年群体开展防诈骗社区宣讲活动,守好银发群体的“养老钱袋子”。受访者供图

日前,记者从东莞农商银行(HK9889)获悉,在中国人民银行东莞市分行指导下,东莞农商银行(HK9889)深入践行“金融为民”理念,聚焦社区养老金融服务赛道,围绕老年群体“日常便民服务、养老财富管理、金融权益保障”三大核心需求,构建三位一体的适老化金融服务体系,推动金融服务下沉社区、融入生活,切实提升银发群体金融服务的获得感、幸福感与安全感。

深耕场景:

构建“便民+适老+安全”

三位一体服务体系

针对老年群体偏好线下生活场景的特点,东莞农商银行(HK9889)创新开展“农商优选”进社区系列活动,联动本土优质商户打造社区便民市集,提供安全可溯源、高性价比的粮油果蔬等生活物资,配套专属优惠权益,将便民服务送到银发群体家门前。通过将金融服务融入便民生活场景,以生活化载体拉近与老年群体的距离,形成可复制、可持续的社区金融服务落地模式,有效打通金融服务“最后一公里”。

聚焦银发群体养老财富保值增值的核心需求,东莞农商银行(HK9889)打造“金色人生”全生命周期(883436)养老产品体系,依托“稳值—增值—保障”三层分类标准,甄选存款、国债、理财、保险等多元产品,适配不同风险偏好与人生阶段的老年客群,满足老年群体财富管理、风险保障、财富传承等多元需求。通过分层分类的阶梯式产品供给,兼顾安全性、流动性与收益性,切实提升养老金融服务的精准度与适配性。

针对老年群体易受诈骗侵害的现实风险,东莞农商银行(HK9889)依托党建共建机制联动社区党组织,构建全方位金融权益保护体系。一方面,打造全程方言沉浸式反诈宣教,运用方言案例剖析、粤语反诈顺口溜等形式,拆解高息养老投资、保健品捆绑理财等常见诈骗套路,以本土化、接地气的方式让反诈知识入脑入心。另一方面,以社区老人活动中心为阵地常态化陈列宣传物料,开展巡回宣讲、入户走访,建立长效宣教机制,推动涉老金融风险向前端防控转变,构建起“银行-社区-群众”共防共治的老年金融安全格局,从源头守护好银发群体的“养老钱袋子”。

扩面提质:

多维提升养老金融服务覆盖面

通过“农商优选”社区市集、社银网点延伸等方式,东莞农商银行(HK9889)打破厅堂服务边界,批量触达城乡社区银发群体,目前已累计为5个社区的银发群体提供相关便民服务,大幅提升养老金融服务覆盖面,有效解决老年群体金融服务“跑远路、难办理”的问题。

与此同时,全生命周期(883436)产品体系为不同需求的老年群体提供了多元化选择,有效帮助老年群体科学规划养老资金。截至2026年6月末,东莞农商银行(HK9889)“金色人生”系列存款产品累计发行6期、规模达38.31亿元,国债累计销售规模12.40亿元,切实满足了大量老年群体的稳健型财富管理需求,助力实现养老财富保值增值,夯实老年生活的物质保障。

社区是养老服务的“最后一公里”,也是养老金融的“最前线”。东莞农商银行(HK9889)表示将在中国人民银行东莞市分行的指导下,持续深耕社区养老金融服务场景,不断迭代“便民化+适老化+安全化”服务模式,以更有温度的金融服务,全力守护银发群体的幸福晚年,为东莞养老事业高质量发展贡献金融力量。

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