帝王蟹变雪蟹涉事商家被罚

2026-10-16 05:10:04
作者:刘浩
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问财摘要

1、上海市浦东新区市场监管局查处了一起餐饮虚假广告案件。某融合菜商家为提升门店客流、打造网红爆款,推出售价298元的“帝王蟹海鲜套餐”,核心菜品标注为“帝王蟹蒸肉饼”,但实际用的是智利雪蟹。商家通过线下宣传展板、线上委托第三方公司开展平台代运营服务、招募10余名网红达人到店拍摄探店视频进行全网推广,对外宣称是帝王蟹,利用食材外形相近、消费者不易辨识的特点,制造低价享用高端海鲜的假象,诱导消费者下单。商家和代运营公司均被依法处罚。 2、浦东新区市场监管局提醒餐饮经营者,应对自身广告内容真实性承担主体责任,菜品命名应当与实际用料保持一致,严禁误导消费者。
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食品安全--
消费--
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本报上海讯(记者刘浩)近日,上海市浦东新区市场监管局在网络餐饮食品安全(885406)专项治理中查处一起餐饮虚假广告案件。涉事商家以智利雪蟹冒充帝王蟹,通过网红探店营销收割客流,被依法查处。

记者了解到,某融合菜商家为提升门店客流、打造网红爆款,推出售价298元的“帝王蟹海鲜套餐”,核心菜品标注为“帝王蟹蒸肉饼”。为扩大宣传声势,商家线下设置宣传展板,线上委托第三方公司开展平台代运营服务,招募10余名网红达人到店拍摄探店视频进行全网推广。博主们对着镜头热情推荐“298元吃帝王蟹”“单只帝王蟹价值远超套餐售价”等内容,相关视频累计播放量近百万次,吸引大量消费(883434)者到店消费(883434)。

执法人员在现场检查时发现,该门店后厨从未采购、使用过帝王蟹。该商家承认,所谓“帝王蟹蒸肉饼”实际用的是智利雪蟹。

执法人员介绍,智利雪蟹与帝王蟹虽同属石蟹科,但二者同科、不同属,是完全独立的两个物种。由于二者外壳轮廓相近,经过烹饪加工做成菜品后,普通消费(883434)者难以快速分辨,这也让商家的虚假替换行为有了可乘之机。调查核实后,涉事商家下架原套餐、撤除宣传物料、修改菜品名称,代运营公司也同步删除全部违规探店视频。

经查,商家菜品明明使用的是智利雪蟹,却通过线下展板、团购页面、达人探店视频,对外宣称是帝王蟹,利用食材外形相近、消费(883434)者不易辨识的特点,制造低价享用高端海鲜的假象,诱导消费(883434)者下单。该宣传内容与实际食材不符,直接影响消费(883434)者购买决策,构成虚假广告。

受托的代运营公司长期从事餐饮广告业务,理应具备相应专业判断能力,应当对推广套餐的核心食材承担审查义务。其在知晓宣传的“帝王蟹”与实际食材不符后,仍放任虚假信息持续传播,属于应知广告虚假仍代理、发布广告,同样需要承担法律责任。

浦东新区市场监管部门依据《广告法》相关规定,对涉事餐饮商家发布虚假广告作出行政处罚;对代运营公司(广告经营者)代理业务、招募网红探店并制作、发布虚假广告的行为,依法没收广告费用,并处罚款。

浦东新区市场监管局提醒餐饮经营者,应对自身广告内容真实性承担主体责任,菜品命名应当与实际用料保持一致,严禁误导消费(883434)者。餐饮经营者委托第三方代运营机构发布的探店内容,不属于普通消费(883434)者的客观体验分享,属于商业广告,应当遵守《广告法》相关规定。广告经营者、发布者应当全面核验广告宣传内容,特别是针对产品品类、品质等信息,要开展匹配自身专业能力的审查核验,不能以素材由商家提供作为免责理由,否则,将承担相应法律责任。

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