WorkBuddy致歉DeepSeek异常:返还积分,全员赠500分中性

2026-10-16 12:45:57
来源:凤凰网
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问财摘要

1、WorkBuddy发布《关于DeepSeek模型服务异常说明及补偿公告》。10月15日,DeepSeek服务出现故障,导致WorkBuddy端内DeepSeek模型期间无法正常使用,部分用户体验受到影响。 2、受影响的用户在10月8日至14日期间使用DeepSeek模型所消耗的积分将给予全额返还,7个工作日内到账。同时,面向WorkBuddy国内版全量用户,每人额外赠送500积分,积分有效期为一个月。 3、WorkBuddy团队在公告中感谢用户的理解和支持。
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凤凰网科技讯10月16日,WorkBuddy发布《关于DeepSeek模型服务异常说明及补偿公告》。公告称,10月15日8:11至13:04,DeepSeek服务出现故障,导致WorkBuddy端内DeepSeek模型期间无法正常使用,部分用户体验受到影响。

针对在WorkBuddy国内版端内使用DeepSeek模型并受到影响的用户,其在10月8日至14日期间使用DeepSeek模型所消耗的积分将给予全额返还,7个工作日内到账。个人用户可在积分详情页查看,企业用户可在企业管理端查看。

同时,面向WorkBuddy国内版全量用户,每人额外赠送500积分。用户可在10月22日24点前进入WorkBuddy“用量管理”页面手动领取,积分有效期为一个月。用量管理入口为:https://www.workbuddy.cn/profile/plans-usage。

WorkBuddy团队在公告中感谢用户的理解和支持。

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