重庆"AI 社保规划师"上线渝快办,社保服务进入"人工+智能"时代

2026-10-19 16:01:49
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问财摘要

1、2026年"社保服务进万家"重庆分会场活动启动仪式在重庆市北碚区举行,发布多项民生服务创新成果,其中重庆人社打造的"AI社保规划师"智能体正式登陆渝快办APP。 2、"AI社保规划师"打通社保业务数据,具备缴费模拟与养老金测算能力,结合个人参保记录、收入情况与养老预期,自动生成多套参保方案对比,足不出户,在手机上即可完成养老规划。 3、楚天龙深度支撑重庆人社"五智"社保体系建设,为本款"AI社保规划师"落地提供坚实技术底座。
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10月14日,2026年"社保服务进万家"重庆分会场活动启动仪式在重庆市北碚区举行。活动现场集中发布多项民生服务创新成果。其中,重庆人社打造的"AI社保规划师"智能体正式登陆渝快办APP。

这是重庆社保服务迈向智慧化的一个新起点。楚天龙(003040)作为项目核心技术支撑方,深度参与本次智慧社保建设。

01

社保这件"算不清的账"

过去卡在哪里

以往群众办理社保,普遍存在三个堵点:

政策难懂 | 条款多、口径细,普通人难以自行判断

方案难选 | 缴多少、缴多久更划算,缺少可比对的参照

待遇算不清 | 养老金能领多少,心里没有底

办事多依赖线下窗口,来回跑、耗时长。"想规划,却不知从哪算起"——这是不少人的共同感受。

办事多依赖线下窗口,来回跑、耗时长。"想规划,却不知从哪算起"——这是不少人的共同感受。

02

现在

把这笔账交给"AI社保规划师”

全新上线的"AI社保规划师"打通社保业务数据,具备缴费模拟与养老金测算能力:

结合个人参保记录、收入情况与养老预期,自动生成多套参保方案对比

清晰展示缴费标准、预计待遇及缴费时长

足不出户,在手机上即可完成养老规划

线上有AI智能体(886099),线下还有全市3800余名持证社保规划师。线上智能测算、线下专业咨询,两者共同构成"人工+智能"的协同服务体系。

03

一项便民能力的背后

是楚天龙的技术底座

楚天龙(003040)深度支撑重庆人社"五智"社保体系建设,依托自研AI智能体(886099)、知识图谱等技术,搭建社银合作智能化场景,为本款"AI 社保规划师"落地提供坚实技术底座。

这套能力带来的不只是效率提升,更是服务逻辑的转变——社保服务由窗口被动受理,转向智能测算、服务下沉的新模式。

未来,楚天龙(003040)将持续深耕智慧人社与社银融合领域,迭代智能体产品能力,以数字化技术助力民生保障提质增效,打造智慧社保建设标杆。

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