当碳足迹印在牛奶、服饰、汽车的外包装，绿色消费（883434）正在从环保概念演变为拉动内需的现实抓手。
当前，在扩大内需背景下，14亿消费（883434）者构成的C端绿色金融市场蕴藏巨大潜力，但仍面临成本平衡、交易认定、技术落地等多重现实难题。10月20日，在2026金融街（000402）论坛年会“创新融合绿色与数智金融聚力共建‘一带一路（885494）’绿色发展新生态”平行论坛上，安永合伙人、大中华区ESG可持续发展主管李菁接受了北京商报记者专访，她指出，越来越多新一代消费（883434）者关注产品的碳足迹，中国的消费（883434）品企业可以抓住这一新趋势，在衣食住行用等民生消费（883434）品上多做探索。
谈及绿色金融，李菁认为，传统绿色金融大多聚焦B端项目，如对B端机构的绿色贷款、绿色债券、绿色保险等，但C端市场尚处在初级阶段，这是一片更值得挖掘的蓝海市场。
“To B端虽然市场很大，也很标准化，但是To C端有一个14亿人口的市场，会更加庞大。”她进一步建议，金融机构要更多地关注To C端的绿色金融产品设计，进行一些结构化的调整，也可以更多尝试一些符合大家日常消费（883434）习惯的金融产品，利用AI等技术解决绿色消费（883434）与交易之间的一些痛点难点。
以下为北京商报记者对话李菁采访实录：
Q：扩大内需、提振消费（883434）成为当下重点任务，越来越多商品标注碳足迹，绿色消费（883434）能否成为新的内需增长引擎？
A：绿色消费（883434）完全有条件成为提振消费（883434）的重要抓手。新一代消费（883434）者的消费（883434）观念正在发生深刻变化，选购商品不再只看重质量、性价比，更希望读懂一件商品完整的可持续故事，关注从原料、生产到成品的全生命周期（883436）碳足迹。一件衣服会追溯棉花种植，一瓶牛奶要看牧场源头排放，一台汽车甚至细化到零部件碳排放，这种消费（883434）偏好，是高品质生活诉求和可持续发展愿景的结合。
对消费（883434）品企业来说，这既是挑战也是机遇。企业不能只管好自身排放数据，还应当推动上下游供应链同步上报碳排放信息，主动面向国内乃至海外消费（883434）者披露企业在水、电、能源（850101）消耗、碳排放管控上的举措与规划，让消费（883434）者在消费（883434）过程中收获可持续发展收益，实现企业市场拓展与公众环保诉求双向共赢。
Q：如何理解可持续发展收益？
A：可持续发展收益分为有形收益和无形收益。有形收益就是消费（883434）者每选购一件低碳产品，其实是个人用脚投票为保护环境、保护整个赖以生存的地球作出的贡献，这是有形的收益。无形收益则来自市场的宣传，影响更加深远，当带碳足迹标识的低碳产品成为大众选择，会形成社会可持续消费（883434）风尚，品牌的推广和可持续消费（883434）理念的深入人心，会有越来越多的消费（883434）群体去购买低碳产品、有碳足迹标识的产品，它会形成一个社会的风气。
我国正从制造大国迈向智能制造大国，在转变的过程当中，其实绿色是个硬抓手，一是把绿色融入生产者的生产管理环节当中，另外也融入消费（883434）者在购买和选择品牌的过程当中，它的无形收益是非常大的，这也让每个企业和每一位消费（883434）者都能为可持续发展的收益作出自己的贡献。
Q：绿色消费品成本层面是否更高？如何平衡？
A：一开始是涨价，慢慢是降价的，它有一个曲线，会呈现典型的“先升后降”。比如企业引入低碳生产线和绿色工艺，前期设备改造、技术研发会抬升成本。但绿色转型需要长远眼光。
长期来看，当越来越多产品使用低碳生产工艺，同时要求供应商提供低碳供应品，企业会收获市场和消费（883434）者的认可，在无形之中扩大品牌影响力。市场容量做大之后，总体成本就会往下走。企业如果想要做第一个吃螃蟹的人，一开始要先投入成本，但是一旦成为体系之后，那么成本也在下降，获得的溢价也在上升，因此这个成本一定是先上升后下降的。
赛道层面，衣食住行用这类贴近老百姓日常生活的消费（883434）品是最好的落地场景。无论经济周期（883436）如何，米面粮油、日常快消品都属于刚性需求，蕴藏巨大机会，生产企业应当抢抓窗口提前布局。
Q：对于绿色消费产品，消费者真实接受度如何？
A：对于购买商品时是否关注碳足迹、绿色可持续价值，以及体验绿色消费（883434）后是否愿意向亲友推广绿色理念，安永每年都会调研，根据《可持续消费（883434）白皮书：代际差异与商业机遇》，过去三年，受访者正向回答占比逐年走高，购买环节关注绿色属性的涨幅尤为突出。
很多企业还没有重视这一变化，误以为绿色只是营销概念。实际上，当两款产品品牌、价格、使用体验基本持平，碳足迹、绿色标识就是关键消费（883434）加分项，这一点其实也特别提醒生产型企业，消费（883434）者已经有绿色消费（883434）的意愿和诉求，市场基础已经成型。
Q：结合绿色消费趋势，金融机构可以有哪些作为？
A：以往谈及绿色金融，大多聚焦绿色贷款、绿色债券、绿色保险、绿色基金这类标准化产品，资金主要投向企业绿色项目。但我国拥有14亿人口，C端消费（883434）市场体量更加庞大，这片蓝海值得金融机构投入更多探索。
可以做多维度创新，例如开发居民专属绿色消费（883434）金融产品；推出定向绿色消费（883434）券，限定采购带有碳足迹标识的商品；在家电以旧换新现有补贴基础上增设多元化激励，既可以是现金补贴，也可以是荣誉证书，满足消费（883434）者精神层面认同感。
“双碳”目标的实现，80%减排任务来自重点高耗能行业，剩下20%需要亿万普通居民参与。我们可以探索个人碳中和（885919）凭证机制，参考碳中和（885919）主题信用卡公共交通积分模式，把权益覆盖全部带碳足迹标识消费（883434）品。消费（883434）者线上线下每一笔合规绿色消费（883434）都可以累积积分，转化为个人碳中和（885919）额度，还可以联动信用卡授信乃至个人信用评估，打开C端绿色金融丰富想象空间。
Q：C端绿色消费（883434）金融目前处于什么阶段？最大堵点是什么？
A：整体还处在初级发展阶段，但后续落地速度有望快速提升。我国移动支付（885333）基础设施高度成熟，支付交易本身不存在技术障碍。真正卡点不在于支付，而在于交易行为和绿色产品的认定匹配。消费（883434）者购买绿色家电、低碳服饰、有机食品，参与垃圾分类（885854），如何把这些行为和每一笔支付订单自动核定、挂钩，是亟待破解的现实难题。
人工智能（885728）恰好可以成为破局工具。依托AI归集处理数据，按照衣食住行用划分消费（883434）品类，匹配对应的碳核算公式与核算因子。消费（883434）者照常购物支付，系统自动识别绿色消费（883434）行为，实时核算碳减排量、个人碳中和（885919）配额，对接各类激励权益。这套业务场景一旦跑通，商业化落地速度会非常快。
Q：除了绿色消费（883434）识别，AI在绿色消费（883434）金融还有哪些落地场景？
A：AI本质是工具，可以分为通用大模型和垂直行业AI两大类。国内拥有完备全产业链，相比通用大模型，更需要深耕产业垂直AI应用，让AI贴合细分行业真实业务逻辑。
安永也做了相关实践。C端上线垂类安永智能问答微信小程序，设置专属角色专门解答绿色金融、ESG、气候变化、可持续发展领域专业问题，实现7×24小时垂类问答服务。B端推出安永诣雅元核引擎，搭载多款针对企业管理过程中精准场景应用的AI工具。比如，企业编制ESG报告传统模式耗时数周甚至数月，ESG Pro基于7000余家中国上市公司公开披露报告，自动完成历史数据分析、报告撰写与格式排版，平均15分钟输出4万字报告初稿并规划ESG评级提升路径，再交由企业、专家打磨优化，整体工作效率提升约70%。把数据搜集、整理等机械工作交给AI，人力就可以聚焦创造真正的可持续发展价值。
Q：适配绿色消费（883434）金融领域的AI工具，应具备哪些特点？对于金融机构后续探索有哪些建议？
A：合格的AI工具要具备三点核心特质。第一是标准合规，覆盖国内监管政策、行业准则，对标国际规范，政策法规能够实时更新；第二是高效连接，搭建产业与绿色核算的桥梁，对接排放因子、行业核算公式，消费（883434）完成后一键输出碳减排相关指标；第三是操作便捷，支持自然语言交互，界面简单友好，普通大众无需专业IT背景也能轻松上手。
对于行业机构，我建议金融机构跳出只做To B业务的固有思维，加大C端绿色消费（883434）金融产品创新，设计贴合大众消费（883434）习惯的产品，借助AI技术打通绿色消费（883434）识别堵点，积极开展模式探索。
