2026年10月18日,自如15周年暨城市资产管理与品质居住解决方案发布会在上海西岸漩心举行。自如联合创始人、董事长、CEO熊林以一组数字为十五年作注,首次完整勾勒出企业打造城市专业资产管理与品质居住服务品牌的战略坐标——以“三大解决方案”回应多元居住需求,以“四大能力平台”筑牢品质底座,以“一种增益租模式”重构行业生产关系。同时,他在会上宣布,自如将把增益租的模式设计、系统能力与底层赋能向全行业开放。
从一间房到十城130万间
2011年10月18日,自如从北京通州翠屏北里的一间房源起步。5480天后,其业务版图已覆盖全国10座城市:累计管理分散式房源超过130万间/套、整栋式房源约7万间/套,受托管理的房源资产价值超过1万亿元,每年为业主创造超过200亿元的租金收入。
“自如时光计划”累计会员已达623.24万,其中自如客超过500万、业主超过100万,255万会员家庭与自如建立起家庭式的服务连接;58位自如客更是与品牌相伴走过了完整的15年。在熊林看来,15年其实只专注于一件事:“为业主提供专业的资产管理,为租客营建美好的家。”
机构化率仅15%的行业命题
当前,中国城镇住房存量已达3.74亿套,二手房交易占比超过52%,房龄超过30年的住宅占比达27%,租房人口超过3亿;一线城市租房人口占比超过40%,深圳更是高达55%。然而,与庞大的存量规模形成鲜明对照的是,租房行业的机构化率仅为15%,而日本、美国、欧洲的这一比例普遍超过60%。
“这一数字,让我们有些汗颜,也非常有紧迫感。”熊林坦言,过去五年,房源平均出租周期(883436)由42天延长至51天,租金累计回落17%,“量大、分散、非标”构成了存量经营必须跨越的三道关卡。
三大解决方案把“非标”做成产品
面对分散式存量市场,自如以“产品定义+个性化交付”作答:合租产品“友家”已迭代至7.0,整租产品线则推出“速优家3.0”与“心舍3.0”。其中,速优家3.0以“7天一站式配齐”为核心,通过房源诊断、品质整改、家居焕新三步,让房屋快速具备出租条件;心舍3.0依托“产品化定制设计智能整装”实现33天交付,兼顾“可租、可售、可自住”三重需求,一居9.5万元起、两居13.5万元起、三居16.5万元起,可为业主带来20%至32%的租金提升。
发布会现场,自如产品中心负责人曹琦正式发布全新合租产品“闺宿1.0”——一款面向城市核心商圈职场女性的两居合租产品。针对老旧公房空间狭小、厨卫逼仄、安全隐患突出等痛点,闺宿通过空间重构、厨卫升级、安全守护等五项改造系统破题,并标配可视门锁、智能烟感与燃感、双周女性保洁及30分钟响应维修。以自如心舍租客身份到场的《欢乐颂》编剧袁子弹表示:“租房不再是买房前的将就,而是年轻人主动选择的长期生活方式。”
在高端豪宅市场,曼舍CEO陈侃披露,北上深三地豪宅楼盘已超过6000个、房源约60万套,租客结构由外籍派驻占90%的格局,转向以本土高净值家庭与企业家为主体。北京东城一套豪宅经15天改造即顺利出租;上海世茂滨江一套500平方米江景顶复历经6个月全拆改,在竣工前两个月便已获订。
在整栋式存量市场,自如资管已布局16城,管理300余个物业、约7万间房源、200多万平方米,资金管理规模超过20亿元,形成托管、增益、重资产三大管理模式,以及自如里、自如寓、曼寓三大产品线。上海杨浦晖盛自如寓全年出租率保持97%以上、现金分派率达7%。由自如与知名基金合作打造的“星耀如景”新一代资产管理平台,已在北京石景山首钢园落地国内首个绿建三星大型租赁社区“星耀自如里”,配置HYROX健身房、屋顶露台与300个充电车位,让年轻人以4000元左右的月租金,获得比肩乃至超越豪宅的居住体验。
四大平台撑起“看不见的品质”
三大解决方案的底气,源于中后台长达15年的能力沉淀。自如智艺精工平台15年交付100万套房,以C2M模式破解非标交付难题;自如生活服务平台迄今累计交付1.1亿个订单、服务1000余万家庭,万名服务者覆盖十大品类、200余项服务;自如灵之智能平台2014年率先规模化部署智能门锁,2021年成为行业首个拥有自有自研智能家居(885478)平台的居住企业;自如AI科技平台推出AI智能管家“小木”,对租住全链路进行重构。而在这套体系的线下终端,是3000多名自如管家、1000多名设计师与工程师、7000多名工人师傅和10000多名服务者共同构成的坚实网络。
从省心承租到增益租的主动求变
发布会分量最重的环节,是熊林对模式演进的复盘。2011年至2021年,自如凭借省心承租模式拓展至100万间,成为全球规模最大的住房租赁机构;但这一模式的内在矛盾也随之显现——“规模越大,风险越不对等”。2021年,在公司各项指标处于顶峰之际,自如毅然转向无差价、收益保底、超额分成的增益租模式。
转型的代价,是管理规模从100万间回落至70万间;而收获是,70万间中85%已采用增益租模式,整租与家庭型房源收入占比超过50%,团队能力由此完成质变。发布会当天,自如业主直播间的实时委托已超过200套。“任何一个企业在周期(883436)里的成绩都微不足道,行业没有健康模式,企业无法独木成林。”熊林宣布,未来五年,自如将把增益租的模式设计、系统设计与底层能力向全行业开放,推动更专业、更透明、更公平的模式在中国普遍成功。
世界冠军邓亚萍以自如业主兼推荐官的身份到场,谈及委托房产的切身体会时说:“33天后再去看,我真的不敢相信,完全变样了。”
5480天前,自如从一间房源出发;5480天后,它试图为整个行业探寻一条行稳致远的路径。从一张床、一间房,到一套房、一栋楼、一个社区;从100万间承租,到70万间增益租,自如以15年的进化回答了“何以自如”。而这一切只是序章,熊林表示,下一个15年,他希望城市居住的每一天,都能“稳稳真好”。
